Comment faire en sorte que des mails classés indésirables soient désirables

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 Pierre -
Bonjour,

Depuis quelques semaines, je me rend compte que des mails qui me parvenaient avant dans ma messagerie SFR atterrissent automatiquement dans les indésirables. Je n'ai rien paramétré de la sorte, je pense que SFR a modifié sa programmation, mais du coup, c'est préjudiciable, ces mails que je ne reçois plus sont importants pour moi.
Je ne trouve pas, dans le système de messagerie SFR, un processus de paramétrage qui permettrait de reclasser ces mails en désirables. Dans la messagerie Thunderbird que j'utilise quotidiennement et dans laquelle je transfert ma boite SFR, cela est très facile à faire ; en revanche, dans la messagerie SFR, je ne trouve aucune fonctionnalité.
Quelqu'un a-t'il une idée ?

Merci d'avance

2 réponses

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Bonjour


Bonsoir,

Je vous remercie. J'ai fait comme vous avez dit, les mails situés dans la boite indésirables ont été transférés automatiquement dans la boite courrier arrivée mais je ne sais pas si les prochains mails qui arriveront de ces destinataires se mettront encore dans les indésirables.
Je resterai vigilant.
Bien cordialement