Souris sans fil sur portablr HP [Résolu]

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Bonjour,
La flèche reste immobile sur l'affichage de l'écran lorsque j'actionne la souris.
même après remplacement des piles.
En revanche elle répond correctement sur le pavé numérique du portable HP
J'ai déconnecté et reconnecté la souris et c'est pareil, la flèche reste immobile
Etait-ce un problème de souris? Comment le vérifier sinon la remplacer?
Merci

Configuration: Windows / Firefox 79.0

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1 octobre 2020
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bonjour,
vous avez bien mit l'adaptateur de la souris sans fil en port usb du pc ? Dessous cette dernière, il y a un infrarouge qui clignote si elle est active !
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1 octobre 2020
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Salut,
vous avez bien mit l'adaptateur de la souris sans fil en port USB du pc ?

Le curseur apparaît sur l’écran donc le récepteur sans fil USB est forcément connecté au port USB !
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1 octobre 2020
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Bonjour,
Avec une autre souris ça donne quoi ?
Vu les symptômes à priori la souris est défectueuse.
Il faudrait faire test avec cette souris sur un autre ordinateur.

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29 août 2020

Je n'ai pas l'ordinateur sous les yeux donc impossible de vérifier si la lampe clignote.
Dans la matinée, j'espère pouvoir vous donner la réponse.
Dès que je l'ai je vous en informe
Merci et à plus tard
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1 octobre 2020
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OK.
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29 août 2020

La lampe située en dessous du port USB clignote mais la souris est toujours inactive
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29 août 2020

C'était bien la souris qui était défectueuse
Merci pour votre aide
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1 octobre 2020
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De rien.