Souris sans fil sur portablr HP
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AndreTortue
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MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
La flèche reste immobile sur l'affichage de l'écran lorsque j'actionne la souris.
même après remplacement des piles.
En revanche elle répond correctement sur le pavé numérique du portable HP
J'ai déconnecté et reconnecté la souris et c'est pareil, la flèche reste immobile
Etait-ce un problème de souris? Comment le vérifier sinon la remplacer?
Merci
La flèche reste immobile sur l'affichage de l'écran lorsque j'actionne la souris.
même après remplacement des piles.
En revanche elle répond correctement sur le pavé numérique du portable HP
J'ai déconnecté et reconnecté la souris et c'est pareil, la flèche reste immobile
Etait-ce un problème de souris? Comment le vérifier sinon la remplacer?
Merci
Configuration: Windows / Firefox 79.0
5 réponses
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quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 1 312
bonjour,
vous avez bien mit l'adaptateur de la souris sans fil en port usb du pc ? Dessous cette dernière, il y a un infrarouge qui clignote si elle est active !
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Bonjour,
Avec une autre souris ça donne quoi ?
Vu les symptômes à priori la souris est défectueuse.
Il faudrait faire test avec cette souris sur un autre ordinateur.
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Je n'ai pas l'ordinateur sous les yeux donc impossible de vérifier si la lampe clignote.
Dans la matinée, j'espère pouvoir vous donner la réponse.
Dès que je l'ai je vous en informe
Merci et à plus tard -
La lampe située en dessous du port USB clignote mais la souris est toujours inactive
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C'était bien la souris qui était défectueuse
Merci pour votre aide
