Plus de mails

Fermé
Marjo60 - 28 août 2020 à 17:15
 Marjo60 - 28 août 2020 à 19:49
Bonjour, ma boîte mail Outlook a été piratée et je ne reçois plus mes mails ils vont automatiquement vers la corbeille. J'ai essayé d'aller voir dans les règles pour supprimer mais il n'y a pas de poubelle...



Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.125

4 réponses

Bonjour,

Vous avez fait cette manip ?

 https://outlook.live.com/mail/inbox
 
 En haut à droite, "roue dentée"
 
 En bas à droite, tous les paramètres.
 
 À gauche, courrier.
 
 Au centre, Règles.
 
 Supprimer la règle qui envoie les mails dans la corbeille (éléments supprimés) ou autres dossiers

BB.

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Bonjour oui mais quand je vais dans les règles je ne trouve pas de poubelle...ni rien en fait tout est grisé
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Sur Outlook.com ?

Vous avez changé de mot de passe ?
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Oui sur Outlook et oui changé de mot de passe
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.com ?????

Vous publiez dans Messagerie/Outlook

Outlook c'est le courrielleur de Office, que j'utilise mais là je parle de Outlook.com (Web)

https://outlook.live.com/mail/inbox
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Ça y est c'est bon!! Merci beaucoup
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