Impossibilité de configurer Outlook 2013Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un ordinateur hp, windows 10 profetionnel, SE: 64 bits.
Je n'arrive pas à configurer Outlook 2013 qui est dessus. Voici le message que çà affiche après lancement:
"La connexion à Microsoft Exchange n'est pas disponible. Outlook doit être en ligne ou connecté pour effectuer cette action". 
Alors que je suis connecté avec un bon débit. Quand je fais OK, voici la capture d'écran de ce qui s'affiche:

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Je vous conseille de faire la configuration du compte en passant par le Panneau de configuration de Windows.

J'ai donné des explications ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36634361-probleme-de-reception-mail-avec-adresse-gmail-sur-outlook-2013#4

Vous avez un autre tuto ici : https://docs.ovh.com/fr/microsoft-collaborative-solutions/exchange-configuration-automatique-sous-outlook/

Je vois en plus qu'il s'agit d'un compte gmail. Si ça ne marche pas, il faut peut-être agir au niveau de Google :

- soit autoriser les applications moins sécurisées pour le compte Google : https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=fr

- soit utiliser un mot de passe d'application (si vous avez activé la double authentification pour le compte Google. https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=fr

Femi_Benin · Answer

Merci pour l'attention. 
Mais quand j'ouvre panneau de configuration, je ne vois pas là où je vais:  
 Tapez touche logo Windows + R. Du coup, je suis bloqué pour la suite du processus.

Arthur · Answer

Bonjour,

Je vois que vous essayez de vous connecter sur un serveur Exchange. 
Vous utilisez votre ordinateur dans un réseau d'entreprise ?
Si oui, le serveur Exchange n'est pas configuré pour votre compte et il faut voir avec l'administrateur réseau de votre entreprise.
Si non, il faut cocher connexion pop/imap (et non exchange) lors de la création de compte sur outlook.

Impossibilité de configurer Outlook 2013

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