Clavier bloque

Papy -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Les lettres du clavier de mon ordinateur portable ne donne plus mais le pavé numérique fonctionne normalement

Configuration: Android / Chrome 78.0.3904.96

2 réponses

  1.
    glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Bonjour,
    "Mon ordinateur portable" n'a aucune signification pour nous, par contre les références du pc que nous vous recommandons de poster dans votre prochaine réponse devraient aider.
    Cdlt.
    0
  2. papy
     
    bonjour, c'est ASUS X751L SonicMaster, intel core i3; 8Gb de ram; HDD 1T
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Bonjour,
      Désolé d'être autant exigeant, mais la référence est incomplète, celle de votre machine devrait être l'une des suivantes.

      Une étiquette collée sous l'ordinateur devrait préciser.
      @+
      0
    2. papy > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      bonjour, j'ai bien précisé ASUS model X751L. si il vous d'autres éléments, je serai heureux de vous les donner
      0
    3. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582 > papy
       
      Très bien la référence mais après le L il y a autre chose, raison pour laquelle je vous ai passé la liste au-dessus.
      Votre modèle est donc probablement X751LB, ou X751LJ, ou L751LJC, etc, etc, etc.....
      @+
      0
    4. Papy > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Il n y'a rien après le L. La référence est bien X751L .c'est la même ki est sous l'étiquette derrière la machine et sur l'étiquette près du clavier
      0
    5. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582 > Papy
       
      Dans la recherche entrer la commande dxdiag et validez dans la fenêtre suivante, à la ligne Modèle du système vous devriez voir la référence complète de votre machine.
      Cdlt.
      0

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