Le curseur de la souris se fige

JC83200 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
JC83200 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous

Je poste ce sujet dans cette partie du forum mais je ne sais pas s'il s'agit d'un problème matériel ou logiciel.

Je vous explique : de temps en temps, le curseur de ma souris se fige sans crier gare et pour remédier à ce problème je suis obligé de mettre mon PC en veille (en utilisant les boutons et les flèches de déplacement) puis de le "réveiller".
Ce n'est pas une manœuvre très compliquée mais j'aurais aimé savoir les raisons de ce blocage, si cela ne cache un problème plus sérieux sous-jacent.

Merci d'avance pour votre aide.



Configuration: Windows / Firefox 79.0

1 réponse

georges97 Messages postés 13775 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 650
 
Bonjour,

Vous ne précisez pas la version de l'OS (Windows je suppose) utilisée.

Ces problèmes peuvent être liés à un manque un dysfonctionnement de la mémoire RAM, Si vous en manquez le système va utiliser la mémoire virtuelle une partie du disque dur) moins rapide et les processus vont se ralentir les uns les autres.

Mais il peut y avoir d'autres causes que je ne connais pas.

Cordialement
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JC83200 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Georges97
Merci de votre réponse.
Je tourne sur Windows 10, avec 16 Go de RAM et un processeur AMD Ryzen 7 2700.
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georges97 Messages postés 13775 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 650 > JC83200 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce n'est donc pas un problème de mémoire. Avez-vous essaye de mettre à jour le pilote de la souris, ou de remplacer celle-ci?
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JC83200 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > georges97 Messages postés 13775 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
La mise à jour a été faite ; je n'ai pas essayé une autre souris.
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