P.C. qui ne démarre pas Résolu/Fermé

Question

Bonjour.
Je m’adresse a vous pour essayer de trouver une solution a mon problème concernant le PC de mon fis. Une portable de marque ASUS avec W.8,16Go RAM,1.5Tbyt  , qui ne veut plus démarrer, en appuyant sur le bouton de démarrage tout les clignotants à gauche sur la façade du pc s’allument mais, pas l’écran, et  le bouton de démarrage clignote sans arrêt.
Comme on ne peut pas enlever la batterie, je l’ai vidé en appuient pendent plus de trois heure sur le bouton démarrer, avec l’alimentation débranché, mais la problème n’est pas résolue.
Je vous remercie d’avance pour vos conseilles.
Cordialement.

seb77150 · Answer

salut, peut être qu'il faudrais faire un clear cmos. https://youtu.be/Fc0HIDKC1U0

Bibike · Answer

Bonjour
merci pour ta réponse,j'ai regarde le vidéo mais mon pc est un portable et pour désosser c'est une galère,car je ne suis pas un grand spécialiste des portables.
merci quand même et te souhaite une bonne semaine.

billmaxime · Answer

salut

quel est le modèle du pc?

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

dans la page qui s'ouvre, regarde la ligne Modèle du système

@+

Bibike · Answer

bonjour

merci de ton intervention.
je voudrais bien te donner ces renseignements mais la problème est que le pc ne démarre pas,donc je ne peut pas faire la manip que tu me conseille.
les renseignement j'ai récupéré sur lordi; 

ASUS R751 L -Séries
Mémoire 16 Gb
HDD 1,5 Tb
W.8

salutation

billmaxime · Answer

re

j'ai bien fait ce que tu conseille,je l'ai ouvert,débrancher la nappe de la batterie, résultat il ne bouge pas,toujours pareille.
et j'ai remarquer que au-qu’un des LED ne s'est pas allumé sauf celui de la batterie qui est devenu rouge.  

tu as voulu redémarrer le pc sans avoir rebranché la batterie, et sans avoir branché le pc sur le secteur?

regarde cette vidéo (Asus R752L au lieu de R751L) pour voir si tu repères la pile du Bios sur la carte mère --> clique ici

si tu ne vois pas la pile du Bios, c'est qu'elle se trouve au dos de la carte mère

il faudrait la retirer un minimun de 30 minutes, puis la remettre en place et remonter le pc

PS: 1 vidéo avec la pile au dos de la carte mère --> clique ici



@+

Bibike · Answer

Merci pour les explication,je vais les faire demain car aujourd’hui je suis de service de garde le petit fis ! dur dur.
Passe un bon soirée et merci encore pour tes conseilles.

P.C. qui ne démarre pas

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