Bonjour à tous et remerciements pour l'aide apportée en général
e47_3221
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SATS_fr Messages postés 5089 Statut Membre -
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je suis sous firefox. j'ai reçu un mail d'un juriste connu, en pdf, je ne peux plus imprimer, fenêtre s'ouvre pour enregistrer, dans fichier imprimantes. je ne peux rien modifier, ni en haut à gauche, nulle part, ni le fichier de destination
je suis allée sur un courrier que j'avais fait , idem, je ne peux qu'enregistrer.. pas d'option enregistrer sous....; mon imprimante hp est récente.......... j'ai tél à l'informaticien, il ne m'a pas rappellée....
je suis allée sur un courrier que j'avais fait , idem, je ne peux qu'enregistrer.. pas d'option enregistrer sous....; mon imprimante hp est récente.......... j'ai tél à l'informaticien, il ne m'a pas rappellée....
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3 réponses
Bjr, peut-être un bug de firefox. Quelle version de firefox ?
As-tu essayé un autre navigateur (Edge ou Opéra) ?
As-tu essayé un autre navigateur (Edge ou Opéra) ?
e47
oui Edge idem merci
assurez vous d'avoir la dernière version d'acrobat reader, si non installez là
https://get.adobe.com/fr/reader/otherversions/
https://get.adobe.com/fr/reader/otherversions/
j'ai installé la dernière version d'adobe reader. je suis entrée par edge au lieu d 'habituellement firefox. je suis allée sur un fichier libre office, de février 2020, résultat idem, pas de changement la fenêtre enregistrer est présente, donc aucun changement. bien compliqué de trouver l'origine..............;;;