Camera V380PRO

Fermé

Tchoi13830 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2020 - 10 août 2020 à 12:22
Tchoi13830 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2020 - 12 août 2020 à 17:47

Bonjour,
Je ne parviens pas à configurer ma caméra V380.
Lors de l'étape "Waiting for WI-FI smartlink configuration" et après avoir renseigné le nom de la Livebox Orange et son mot de passe, il m'est impossible de connecter la camara en WI-FI. Le message qui apparait est :
5Ghz WIFI is not supported
Merci de bien vouloir me donner une solution qui je pense doit exister
C dlt

Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.105

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bazfile Messages postés 56690 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 24 décembre 2024 19 343
10 août 2020 à 13:10

Bonjour, tu essaies de la connecter au WiFi 5Ghz de ta box la caméra ne le gère pas, il faut la connecter au WiFi 2,4Ghz de ta box.

Tchoi13830 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2020
12 août 2020 à 17:47

merci pour ta réponse.
Je pensais que sur la Live box4, le choix se faisait automatiquement sur l'une ou l'autre fréquence en fonction de l'appareil que tu connecte.

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