Probleme avec ma page google......

Résolu
rosounette Messages postés 973 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58267 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour ! je pense que je n'ai pas choisi le bon forum mais je ne savais ou poser ma question !
J'espere pouvoir expliquer mon probleme ! lorsque je vais sur ma page google pour faire une recherche, j'obtiens ma recherche mais aussitôt la page disparait et il y en a une autre qui s'affiche.....Que dois je faire ?
Merci et bonne journée
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3 réponses

Panth33ra Messages postés 21503 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 931
 
Bonjour,
Généralement, les pages de recherche Google ne s'effacent pas sans raison.
Peut être un virus/malware.
Pour cette recherche, voir avec Malekal, notre spécialiste maison !
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rosounette Messages postés 973 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Merci ! en fait elle ne s'efface pas ! j'ai une autre page qui s'affiche de suite ou se trouve ma demande mais moins precise ! par exemple j'ai voulu chercher google traduction, la page s'affiche avec " entrez du texte " mais elle disparait et une autre page s'affiche concernant des traductions mais pas celle que je veux....
Comment joindre Malekal ? merci et bonne journée
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bazfile Messages postés 58267 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 698
 
Bonjour,
Sur quel navigateur internet as-tu ce problème ?

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rosounette Messages postés 973 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
bonjour ! j'ai google chrome ! merci
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bazfile Messages postés 58267 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 698
 
Réinitialise Google Chrome avec ce logiciel.
Vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent.

Si ton problème est toujours présent fait ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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rosounette Messages postés 973 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Merci ! on me dit " impossible de telecharger ResetBrowser...."
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bazfile Messages postés 58267 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 698 > rosounette Messages postés 973 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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rosounette Messages postés 973 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 > bazfile Messages postés 58267 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
ok merci !
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bazfile Messages postés 58267 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 698 > rosounette Messages postés 973 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
De rien.
Bonne soirée.
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