Problème fibre avec Free et/ou Orange
Résolu
Clio59
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2 réponses
Bonjour,
Free ne peut pas intervenir sur un réseau qui ne lui appartient pas, il ne peut intervenir que sur la partie NRO (local technique) qui lui appartient.
Free a dû lancer un ticket Gamot voir https://www.free.fr/assistance/1330.html et comme d'habitude Orange traine des pieds vu que tu n'es pas client chez eux, à ce que je vois la guéguerre entre opérateurs est toujours d'actualité.
Free ne peut pas intervenir sur un réseau qui ne lui appartient pas, il ne peut intervenir que sur la partie NRO (local technique) qui lui appartient.
Free a dû lancer un ticket Gamot voir https://www.free.fr/assistance/1330.html et comme d'habitude Orange traine des pieds vu que tu n'es pas client chez eux, à ce que je vois la guéguerre entre opérateurs est toujours d'actualité.
Merci pour votre éclairage. Quoi qu'il en soit, je ne vois pas comment forcer Orange à agir rapidement.
Seul Free peut agir.
Si cela persiste ou si dans l'avenir tu as des problèmes avec un opérateur internet ou mobile, sache qu'il y a un service officiel et gratuit, c'est le médiateur des communications électroniques n'hésite pas à le saisir.
Si cela persiste ou si dans l'avenir tu as des problèmes avec un opérateur internet ou mobile, sache qu'il y a un service officiel et gratuit, c'est le médiateur des communications électroniques n'hésite pas à le saisir.
