impossible de se connecter Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai des soucis pour me connecté a internet avec le pc bureau , il me met pas d'accès a internet hors que sur mon pc portable j'ai accès a internet. il m'indique aussi le serveur dns ne repond pas.
des solutions a me proposer merci



Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.89

kaneagle · Answer

Bonjour,

Depuis quand as-tu ce problème ?

Si récent, fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

kaneagle · Answer

Habituellement, un pc fixe n'as pas de carte wifi ?

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

kaneagle · Answer

Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin) et valide.

Tape ces 8 commandes et enter à chaque:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

Redémarre le pc.

F-laura · Answer

Bonjour , 

Sa continue toujours à met vous n’êtes pas connectée à internet

kaneagle · Answer

As-tu vérifié si ca fonctionne avec l'ethernet (fil réseau) ?

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du TP link
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

f-laura · Answer

PCI\VEN_168C&DEV_0032&SUBSYS_3118168C&REV_01
PCI\VEN_168C&DEV_0032&SUBSYS_3118168C
PCI\VEN_168C&DEV_0032&CC_028000
PCI\VEN_168C&DEV_0032&CC_0280

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> Atheros

Fais clic droit sur le pilote --> win10-10.0.3.456-whql.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "win10-10.0.3.456-whql\"

Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur --> TP link .....
Désinstaller 
Coche --> supprimer le périphérique 
Désinstaller

Windows + R
Tape --> control panel et OK

Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> TP link ....., si présent
Redémarre le pc.

Retourne dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le TP Link..... (contrôleur de réseau)
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> win10-10.0.3.456-whql
OK, suivant
Redémarre.

kaneagle · Answer

Essaie un adapteur wifi usb.

kaneagle · Answer

Ca fonctionne avec l'adapteur wifi usb ?
Si non, donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Impossible de se connecter

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