Réinitialiser une tablette Asus VivoTab Smart

Bonjour,
je souhaite réinitialiser ma tablette Asus VivoTab smart car j'ai oublié mon mot de passe et l'adresse mail n'est plus valable.
j'ai trouvé cette procédure sur ce site =>"maintenir bouton power + volume haut" tablette éteinte et le menu suivant apparait :
Select Boot Mode
Volume UP to select Volume DOWN is OK
- Recovery Mode
- Fastboot Mode
- Normal Boot

Sélectionnez recovery mode et effacer la mémoire de la tablette, la tablette sera comme neuve, comme au premier démarrage vu devrez remettre ou non un code "

Mais le problème c'est qu'il m'est impossible de valider mon choix dans le menu => je dois valider par la touche "Enter" mais il n 'y a pas le clavier tactile et l'écran tactile ne marche pas.
Les touches volume down et volume up ne servent qu'à monter et descendre dans le menu. quelqu'un aurait'il une idée?
merci beaucoup de votre aide.