Asus bloqué sur aptio setup utility

Fermé
Melissa - 27 juil. 2020 à 16:59
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 - 28 juil. 2020 à 00:08
Bonjour,
J'ai un soucis urgent !
J'ai un ordinateur de prêt en attendant que le miens soit réparé mais celui m'affiche une page aptio setup utility au démarrage et impossible d'en sortir ! Je suis tes nulle en informatique, je ne sais vraiment pas quoi faire quelqu'un pourrait il m'aider ?

2 réponses

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 875
27 juil. 2020 à 17:04
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Weaslette Messages postés 2 Date d'inscription lundi 27 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020
27 juil. 2020 à 17:08
Après avoir fait cette solution mon écran affiche cela:


Que dois je faire ?
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570
27 juil. 2020 à 17:29
Bonjour,
"aptio setup utility" c'est le bios. si tu arrive sur cette page c'est probablement parce que l'ordi ne trouve pas le disque dur. tu devrais pouvoir aller dans l'onglet exit (il faut se déplacer avec les flèches du clavier) la tu devrais voir s'il vois le disque dur.

c'est un ordinateur de pret fournis par la personne qui répare l'autre ?
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Weaslette Messages postés 2 Date d'inscription lundi 27 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020
27 juil. 2020 à 20:53
Il n'y a écrit disque dur nulle part. Oui on a donné mon ordinateur au SAV et en attendant qu'ils le réparent ils m'ont donné un prêt.
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570 > Weaslette Messages postés 2 Date d'inscription lundi 27 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020
28 juil. 2020 à 00:08
il faut dans ce cas les contacter à ce propos
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