Volume internet mobile consommé !

Résolu
Patrick -  
 Patrick -
Bonjour, Mon offre débit a été consommée . Quand est ce qu on repart à zero dans les clauses du contrat abonnement ?

Au mois civil ??? car evidemment que je ne souscrirai pas un abonnement plus onéreux

Merci d avance de votre réponse

Patrick *********

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Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.89

2 réponses

  1. jee pee Messages postés 31992 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 015
     
    Bonjour,

    Non ce n'est pas le mois civil, la date de réinitialisation dépend de la date de signature du contrat. Voir : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-internet-mobile_44104-44750
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  2. Patrick
     
    merci pour le lien et la réponse !
    bonnes vacances si c est le cas !
    Patrick Corcessin
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