Paquete en retención desde hace una semana

Hola,

He pedido un producto de Japón a través del sitio Buyee. El producto fue enviado el 29/06.

Como indica el título de la discusión, según el seguimiento del paquete en el sitio de Japan Post, este se encuentra en "retención" desde el 08/07.



Lo extraño es que el seguimiento en La Poste aún no se ha actualizado (según La Poste, el paquete ni siquiera habría llegado a Francia)



Después de investigar, en la mayoría de los casos, el término "retención" significa que el paquete no pudo ser entregado al destinatario y se ha depositado en una oficina de La Poste cercana al domicilio del destinatario. Visité las dos oficinas más cercanas a mi casa el 10/07 y, desafortunadamente, el paquete no estaba allí.

Creo que mi paquete debe estar en las aduanas, pero no tengo manera de verificarlo. ¿Alguien ha pasado por una situación similar?