Echec raccordement Fibre

Fermé
christine82 - 6 juil. 2020 à 15:01
brupala Messages postés 106081 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 - 6 juil. 2020 à 15:24
Bonjour,

après 3 tentatives par Bouygues (mon FAI) de me raccorder à la fibre , il faut que j'obtienne de "France Télécom" le plan du réseau. ceci pour trouver la chambre de visite qui connecte le réseau cuivre à ma maison individuelle
gros problème : comment joindre France Télécom ??
après 1 heure de recherche sur le net le mystère reste entier
merci de votre aide


Configuration: Macintosh / Chrome 83.0.4103.116

2 réponses

quentin2121 Messages postés 7764 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 1 273
6 juil. 2020 à 15:04
bonjour,
France Telecom n'existe plus, c'est Orange au 3900 !
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brupala Messages postés 106081 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 13 793
6 juil. 2020 à 15:24
Salut,
c'est à Bouygues de faire ce travail là.
Orange ne te fournira aucun plan, heureusement, il ne manquerait plus que ça, déjà qu'il ya des sabotages un peu partout, si en plus ils distribuent des plans, pourquoi pas les disqueuses aussi.
Tu dois secouer les grelots à Bouygues ou bien passer à un autre FAI.
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