Echec raccordement Fibre

christine82 -  
brupala Messages postés 112047 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

après 3 tentatives par Bouygues (mon FAI) de me raccorder à la fibre , il faut que j'obtienne de "France Télécom" le plan du réseau. ceci pour trouver la chambre de visite qui connecte le réseau cuivre à ma maison individuelle
gros problème : comment joindre France Télécom ??
après 1 heure de recherche sur le net le mystère reste entier
merci de votre aide


Configuration: Macintosh / Chrome 83.0.4103.116
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2 réponses

quentin2121 Messages postés 9081 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 255
 
bonjour,
France Telecom n'existe plus, c'est Orange au 3900 !
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brupala Messages postés 112047 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 183
 
Salut,
c'est à Bouygues de faire ce travail là.
Orange ne te fournira aucun plan, heureusement, il ne manquerait plus que ça, déjà qu'il ya des sabotages un peu partout, si en plus ils distribuent des plans, pourquoi pas les disqueuses aussi.
Tu dois secouer les grelots à Bouygues ou bien passer à un autre FAI.
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