Problème d'ouverture

Bonsoir,
Je suis en pleine écriture d'un livre, et tout à l'heure en ouvrant mon document, les lettres avaient été remplacées par des # comment régler ce problème? Je n'ai fait aucune mauvaises manipulations et je sauvegardais toujours sur l'ordinateur et non sur une clé USB.
Merci de votre aide!