Imprimante Workcenter 7120 XEROX

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Alex130245 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 19 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2020 - 19 juin 2020 à 11:42
 Alex130245 - 20 juin 2020 à 12:05
Bonjour
je viens d'acquérir une imprimante XEROX workcenter 7120, j'ai un Mac OS et je suis sur la version MOJAVE, j'ai téléchargé le driver de l'imprimante et elle ne me sort que des pages blanches ou rien du tout
est ce que quelqu'un pourrait m'aider SVP
Merci
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1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21294 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 080
20 juin 2020 à 10:35
Bonjour,

"...elle ne me sort que des pages blanches...":
Question bête : as-tu mis les cartouches d'encre et si oui, les as-tu décapsulées afin que l'encre puisse en sortir ?

Ritchi
1
Bonjour Ritchi,
Oui oui tout est ok, le problème viens du driver ou autre car quand on passe par l'interface de l'imprimante ça fonctionne et pas en impression normal
merci pour votre réponse
Alexandra
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