écran bleu critical process died sous windows10 restauration système

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bonjour, suite à écran bleu critical process died sous windows10 édition familiale, je n'arrive pas à restaurer le système à partir d'un point de restauration que j'ai créé auparavant le 02/02/2020.Dans le menu" confirmer les disques à restaurer " je n'arrive pas à sélectionner l'option proposée, le disque C ?
Cordialement

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Salut,

Tu as fait quoi exactement pour arriver sur la première capture d'écran ?

Il est possible de restaurer Windows 10 depuis un support de récupération ou clé d'installation de Windows 10.
Ce qui est pratique quand il plante au démarrage.

Voir le paragraphe à la fin en question sur cette page : comment restaurer Windows 10.

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Bonjour,
à la question Tu as fait quoi exactement pour arriver sur la première capture d'écran ?
Réparation automatique(sans effet,échec) puis Résolution des problèmes /Options avancées/Restauration du système
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ok si ça ne fonctionne pas, tente à partir de la clé USB comme indiqué.
Si pas possible, tu n'as plus qu'à réinitialiser Windows 10.


Et si ça ne fonctionne pas, réinstalle le à partir de la clé USB :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
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Merci, je vais tenter, mais pertes de données?
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Si tu ne formates pas non.
Par contre faudra réinstaller les applications.
Donc tente d'abord de restaurer depuis la clé USB comme indiqué dans mon premier message.
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Bonjour.

La protection du disque (C:) est bien activée ?
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Bonjour,
la protection du disque (C:) est bien activée ? Comment accéder au menu activation dans mon cas?
Je sais faire quand windows est actif c'est le cas avec le PC que j'utilise actuellement ,comme sur l'image
Merci
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Essayer sous la console de récupération Winre:
Touches Windows et R
Taper shutdown  /r  /o  /t  0
Le PC redémarre puis appuyer sur Dépannage -> Options avancées -> Restauration du système

Sinon touches Windows et R
Taper services.msc
Regarder si Cliché instantané des volumes est bien en Manuel
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bonjour,
qu'est ce la console de récupération Winre,? et Cliché instantané des volumes ?
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Çà concerne les dépannages hors Windows et les points de restauration système.
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A noter pour ceux qui ont fait la mise-à-jour 2004, tous les points de' restaurations sont effacés et la protection du disque (C:) est desactivée.