Récupération de comptes

Fermé

Gaga - 18 juin 2020 à 13:04
Gaga - 18 juin 2020 à 15:31

Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte mail Yahoo car le numéro de tél et le mail qui m est proposé pour la récupération N est pas a moi de l aide svp merci...
Cordialement à tous...

Configuration: iPhone / Safari 13.1.1

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1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 57097 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2025 19 430
Modifié le 18 juin 2020 à 13:07

Bonjour,
Sans le mail et le téléphone, pour des raisons de sécurité évidentes, tu ne pourras pas récupérer ton compte https://fr.aide.yahoo.com/kb/account

Gaga
18 juin 2020 à 13:12

Merci pour votre réponse mais j ai toujours Mes infos réponse question Comme je faisais avant pour récupérer.
Cordialement ...

bazfile Messages postés 57097 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2025 19 430 > Gaga
18 juin 2020 à 13:24

Voit ça avec Yahoo eux seuls peuvent résoudre ton problème.

Gaga > bazfile Messages postés 57097 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2025
18 juin 2020 à 13:38

Merci à vous j ai essayé mais je n est pas réussi a trouver le numéro de tel ou mail pour les joindres.
Cordialement...

bazfile Messages postés 57097 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2025 19 430 > Gaga
18 juin 2020 à 14:51

On ne peut pas les joindre autrement que par la page d'aide que je t'ai indiqué plus haut.

Gaga > bazfile Messages postés 57097 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2025
18 juin 2020 à 15:31

Je te remercie beaucoup pour tes infos j ai essayé de chercher mais j ai pas trouvé.
Et comme tu m’a dis j ai aussi essayé mais rien a faire il me renvoie toujours sur des procédures qui me demande 2 façon de récupération mais le n est plus ni l une ni l autre tant pis pour moi.
En tout les cas c un très grand merci que je t adresse pour ta disponibilité.
Cordialement....

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