On a verrouillé mon compte Facebook

Fermé
Inola1999 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 14 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2020 - 14 juin 2020 à 13:46
PouleFauna Messages postés 107 Date d'inscription lundi 18 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2022 - 14 juin 2020 à 16:04
Bonjour

Il y a quelques jours on a volé mon téléphone un iPhone sur lequel j'avais toutes mes données personnelles. Malheureusement maintenant je n'arrive plus à me connecter sur mon compte Facebook ils m'ont demandé d'envoyer une photo de ma carte d'identité ce que j'ai fait mais je ne sais pas quand est-ce que je pourrais récupérer mon compte Facebook...
Est-ce que vous aussi ça vous est arrivé quand avez-vous pu récupérer votre facebook intact?

2 réponses

Utilisateur anonyme
14 juin 2020 à 14:10
Bonjour

Il faut être patient. Le temps de réponse se compte en mois

;)
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Inola1999 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 14 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2020
14 juin 2020 à 14:31
Ouchh c'est long
Merci en tout cas ????
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PouleFauna Messages postés 107 Date d'inscription lundi 18 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2022
Modifié le 14 juin 2020 à 16:12
Face de bouc dit que si ton compte est véroler, c'est que le compte a été piratée ou que les posts partager sont abusifs.

Source : https://www.facebook.com/help/116393198446749

Sinon, tu peux mettre une capture d'écran de ton problème ???
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