On a verrouillé mon compte Facebook
Bonjour
Il y a quelques jours on a volé mon téléphone un iPhone sur lequel j'avais toutes mes données personnelles. Malheureusement maintenant je n'arrive plus à me connecter sur mon compte Facebook ils m'ont demandé d'envoyer une photo de ma carte d'identité ce que j'ai fait mais je ne sais pas quand est-ce que je pourrais récupérer mon compte Facebook...
Est-ce que vous aussi ça vous est arrivé quand avez-vous pu récupérer votre facebook intact?
Il y a quelques jours on a volé mon téléphone un iPhone sur lequel j'avais toutes mes données personnelles. Malheureusement maintenant je n'arrive plus à me connecter sur mon compte Facebook ils m'ont demandé d'envoyer une photo de ma carte d'identité ce que j'ai fait mais je ne sais pas quand est-ce que je pourrais récupérer mon compte Facebook...
Est-ce que vous aussi ça vous est arrivé quand avez-vous pu récupérer votre facebook intact?
2 réponses
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Bonjour
Il faut être patient. Le temps de réponse se compte en mois
;)
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Face de bouc dit que si ton compte est véroler, c'est que le compte a été piratée ou que les posts partager sont abusifs.
Source : https://www.facebook.com/help/116393198446749
Sinon, tu peux mettre une capture d'écran de ton problème ???
