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Résiliation Bouygues Telecom

olialex - 14 juin 2020 à 13:36
brupala Messages postés 110683 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 - 14 juin 2020 à 15:34
Bonjour,

Je vous envoie ce message car je me pose la question suivante :

Est-ce que cela est possible de résilier mon ancien opérateur internet après l'activation de la ligne proposée par mon nouvel opérateur ?

L'idée est la suivante :
01/07/2020 : Nouvel abonnement internet proposé par mon nouvel opérateur : Facture de mise en service.
01/07/2020 : Abonnement en cours de mon ancien opérateur : Facture internet pour la période de juin 2020.
01/08/2020 : Première échéance de mon nouvel abonnement : Facture internet pour la période de juillet 2020.
01/08/2020 : Abonnement en cours de mon ancien opérateur : Facture internet pour la période de juillet 2020.
01/09/2020 : Deuxième échéance de mon nouvel abonnement : Facture internet pour la période d'août 2020.
01/09/2020 : Demande de résiliation de mon ancien opérateur : Facture de frais de résiliation et dernière échéance pour la période d'août 2020.

Dans l'attente vos retours.

Vous remerciant par avance.
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
brupala Messages postés 110683 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 13 868
14 juin 2020 à 15:34
Salut,
c'est quoi le problème en fait ?
c'est un abonnement fixe (internet) ou mobile ?
la transition sans coupure ?
le support (ADSL/fibre) est le même ou pas ?
portage de numéro ?
Le remboursement des frais de résiliation ?

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