Service après vente
sevy59_92
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Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 14 juin 2020 à 08:00
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 14 juin 2020 à 08:00
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Afrikarnak
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Modifié le 14 juin 2020 à 08:02
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Bonjour
Cette 'boutique' est de droit français.. Ouf..
https://www.societe.com/societe/la-boutique-du-net-443021233.html
Les Art. L217-4 à L217-14 du Code de la Consommation s'appliquent (Garantie Légale de Conformité). A LIRE. Le délai de 2 ans n'est pas atteint..
Le vendeur DOIT procéder à la réparation OU au remplacement sans frais.. Comme ce dernier semble atteint de surdité (Mauvais signe..) il va falloir le secouer par une Mise en Demeure de remplacer. Envoi par Recommandé avec A/R, donne un délai de 15 jours..
Si dans les 30 jours après envoi du courrier rien n'a été fait tu as droit légal au remboursement (En ARGENT, pas d'avoir!).
Rédige ton courrier en citant les articles applicables..
https://graydon.be/fr/blog/la-mise-en-demeure-7-elements-indispensables
A+
PS: ne laisse pas le vendeur t'enfumer en te renvoyant sur le constructeur (Ou autre manoeuvre dilatoire..), c'est au vendeur de prendre les choses en main.. C'est ton SEUL interlocuteur..
Cette 'boutique' est de droit français.. Ouf..
https://www.societe.com/societe/la-boutique-du-net-443021233.html
Les Art. L217-4 à L217-14 du Code de la Consommation s'appliquent (Garantie Légale de Conformité). A LIRE. Le délai de 2 ans n'est pas atteint..
Le vendeur DOIT procéder à la réparation OU au remplacement sans frais.. Comme ce dernier semble atteint de surdité (Mauvais signe..) il va falloir le secouer par une Mise en Demeure de remplacer. Envoi par Recommandé avec A/R, donne un délai de 15 jours..
Si dans les 30 jours après envoi du courrier rien n'a été fait tu as droit légal au remboursement (En ARGENT, pas d'avoir!).
Rédige ton courrier en citant les articles applicables..
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14 juin 2020 à 00:15
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Bonsoir,
Vous n'êtes pas dans le bon forum il voir ici :
https://droit-finances.commentcamarche.com/
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