Je ne reçois plus de mail
RésoluJe ne reçois plus de mail sur ma boîte Gmail, par contre j'arrive à envoyé.
Lorsque ma fille essaye de m'envoyer un mail, elle reçoit un mail d'erreur.
Que dois-je faire s'il vous plaît.
Merci d'avance pour votre réponse.
6 réponses
Un utilisateur sur Android avec Chrome ne reçoit plus de mails sur Gmail alors qu'il peut envoyer, et les expéditeurs reçoivent un message d'erreur lorsque l'autre personne tente de le contacter. Des éléments de réponse suggèrent de récupérer le message d'erreur complet (en masquant les adresses), afin d'identifier si le problème provient d'une non délivrance côté expéditeur ou destinataire. En parallèle, des tests d'envoi ou de réception sont recommandés, par exemple s'envoyer un message et vérifier si le problème persiste, puis examiner les paramètres de synchronisation et de filtrage. Certains échanges évoquent aussi des impacts potentiels liés à Google Photos ou à l'espace de stockage, pouvant nécessiter une vérification des associations entre comptes et services.
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Est ça que je peux vous donnez mon adresse mail ? Comme ça vous m'envoyer un mail et vous recevrez le message d'erreur, moi je n'ai pas ce que vous m'avez envoyé.
Merciiii -
Je suis entrain de supprimer les photos qui se sont très enregistré automatiquement sur Google photos alors que moi je les ai supprimé sur mon téléphone.
MeReinert beaucoup, je vous tiendrai au courant???????? -
Bonjour @Zitoun,
On ne pourra répondre efficacement que si tu nous fais voir le message d'erreur complet que ta fille reçoit (en masquant toute adresse mail).
La cause de non délivrance est indiquée à la fin d'un tel message et ce n'est pas pour rien !-
Bonjour à vous,
Merci pour votre réponse, le problème est que le message d'erreur est en anglais est très longs et incompréhensible.
J'ai une capture d'écran du message que je met en pièce jointe.
Capture supprimée par la modération CCM, contient des éléments personnels !
Voilà le message.
Merci beaucoup pour votre aide.
Madame *********** -
Modérateur@Zitoun_0416Bonjour
J'ai supprimé ta capture, qui contenait des éléments personnels... mais pas le code d'erreur...
Les codes d'erreurs ressemblent à cela :
https://www.arobase.org/ecole/erreurs-codes.htm
Par contre dans la capture que j'ai supprimé, la seule indication était ceci :
" unable to deliver message after multiples retries giving up" qui peut se traduire (approximativement) par :
"Impossible de transmettre le message après plusieurs tentatives abandon" mais ne donne pas la cause...
Donc, il y a bien un blocage... mais sans le code... impossible de comprendre lequel...
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Slt
Problème avec tout le monde ou juste avec ta fille ?
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@Zitoun_0416Je ne pense pas, je t'ai envoyé un mail (objet : test) à l'adresse que tu avais laissée et pas de problème, aucun retour d'erreur
Si tu t'envoies un message à toi même, tu as un souci aussi ? -
@kaumuneJe n'ai rien reçu sur ma boîte mail Gmail.
Voici mon adresse
Supprimée par la modération CCM ! -
@kaumuneLe retour d'erreur vous ne le recevez pas de suite, moi je le reçois des heures après et des fois le lendemain. ...bizzare
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@Zitoun_0416Comment (avec quel logiciel) consultes-tu tes mails ?
Ce n'est pas toi qui reçois le message d'erreur mais l'expéditeur, d'après ce que tu nous a montré
Tu n'as pas répondu à ma question du message #7
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bonsoir,
j'ai pu récupérer mon compte en supprimant toutes les photos que j'avais sur Google photos.
Merci beaucoup pour votre aide, elle a été très utile.
Excellente journée à vous.
Kenza-
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@XilehOui il a été vraiment super, je ne sais pas comment le remercie, il lit notre message?
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Modérateur@Zitoun_0416Oui, il va le voir ;-)
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@Zitoun_0416Ok Zitoun .. content pour toi et merci du retour d'infos
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merci bon week-end à vous tous
Kenza
