Standard gigaset

Fermé
Misski - 9 juin 2020 à 15:01
baladur13 Messages postés 46420 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 - 9 juin 2020 à 17:14
Bonjour,

j'étais client pro chez Paritel et donc je louais mon matériel de téléphonie (un standard et 4 appareils fixes) avec une caution de 340 €
J'ai résilié mon contrat chez eux mais je voudrais continuer à utiliser leur matos (si je le renvois, je dois encore payer 342 €, chercher l'erreur!!!) mais il est bloqué. Y aurait-il un moyer pour débloquer le standard.
Merci d'avance pour vos réponses

Configuration: Windows / Firefox 77.0

3 réponses

baladur13 Messages postés 46420 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 13 234
9 juin 2020 à 16:32
Bonjour
Je ne connais pas Paritel...
Mais, si vous avez résilié votre contrat avec eux... normalement il faut leur restituer le matériel... et eux doivent rendre la caution.
Votre standard est bloqué... ils ont, qui sait, fait supprimé la ligne. ou le standard en question ne peut fonctionner qu'à travers leurs services.
Vous parlez de standard Gigaset, quel modèle ?
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Misski-57360 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 9 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2020
9 juin 2020 à 16:46
Non, la ligne existe toujours car je suis maintenant chez un autre opérateur et j'ai acheté un jeu de tél mais je préférais ceux d'avant.le standard est un Siemens Gigaset DX800A avec 4 tél sans fil.Je voudrais essayer de les faire fonctionner avant de leur les renvoyer à mes frais, j'en aurais pas pour 300€ de frais postaux, LOL!
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baladur13 Messages postés 46420 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 13 234
9 juin 2020 à 17:14
Cet appareil est un appareil professionnel.. qui dépasse largement mes compétences en la matière..Il faut probablement remettre cet appareil en état de fonctionner sur le réseau analogique et non plus RNIS ou IP qui devait être programmé par Paritel.
Je peux tout au plus vous fournir un lien vers la documentation de ce DX8000A
https://www.gigaset.com/fr_fr/gigaset-dx800a-all-in-one/
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