Appel impossibe vers ma ligne fixe

Résolu
mamie_jo_91 Messages postés 11 Statut Membre -  
mamie_jo_91 Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour ,
je ne peux plus passer d'appel depuis mon mobile Bouygues vers ma ligne fixe Orange qui fonctionne pourtant . J'entends 'le numero que vous avez demandé n'est pas attribué'
D'autres personnes appellent ma ligne fixe et ça fonctionne .
Impossible de joindre l'assistance Bouygues
Merci d'avance

3 réponses

  1. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    Bonjour, vous etes sur du numero ?
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    1. mamie_jo_91 Messages postés 11 Statut Membre 1
       
      oui
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  2. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    si seul ce numéro pose problème soit vous faites le mauvais numéro essayez avec 0033 en indicatif pour voir

    soit il y a un soucis avec votre mobile
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  3. mamie_jo_91 Messages postés 11 Statut Membre 1
     
    Ma fille qui a un mobile Bouygues a le même problème quand elle m'appelle sur mon fixe .
    J'ai pu avoir un conseiller Orange ce matin qui m'a dit qu'ils avaient des problèmes avec
    le téléphone . Orange doit me prévenir quand leur problème sera solutionné .
    Je verrai à ce moment là.
    Merci pour votre aide
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