StopCovid

Daniel38800 -  
Bonjour,
je n'arrive pas à insraller StopCovid sur un Samsung J6. J'ai un message disant que le mobile est incompatible StopCovid…
Pouvez-vous m'aider ?
Bonne journée

3 réponses

  1.  Arkana0 Modérateur
    Bonjour,

    Le message veut bien dire ce qu'il veut dire... Il n'y aura pas, à priori, de solution simple.

    Mais il reste une possibilité : il me semble que plus que le modèle de téléphone, c'est la version d'android installée dessus qui compte. Ton système d'exploitation est-il bien à jour ? (Paramètres -> Systèmes et mises à jour -> Mise à jour logicielle, ou chemin équivalent)
    Si ce dernier est bien à jour, il faudra éventuellement envisager d'en installer un autre, compatible avec Stop Covid, mais c'est une opération qui demande une grande rigueur.
    0
    1. Daniel38800 Auteur
      Merci pour la réponse.
      Mon Android est à jour et mon tél récent... étonnante cette incompatibilité...
      Moralité : je n'installerai pas StopCovid... et je ne serai pas le seul !
      0
    2. bendrop Contributeur
      Salut.

      Normalement il n'y a aucune raison que cela ne fonctionne pas. Le j6 est un mobile assez récent, 2017, avec android 8 minimum,. Stop Covid a besoin d'android 5, donc mystère.

      Cdlt.
      0
    3. Daniel38800 Auteur
      @bendropJ'ai contacté le développeur et Samsung... ils se renvoient la balle !
      Cdlt
      0
    4. Xileh Modérateur
      @Daniel38800Bonjour,

      De ce que je vois en faisant une recherche sur le forum avec "mobile" et "stopcovid" ... ce sont essentiellement des téléphones de Samsung qui semblent incompatibles :

      https://forums.commentcamarche.net/forum/s/mobile-26/stopcovid

      (Cela ne solutionne évidemment pas le cas, mais donne une indication sur la présence du fait)
      0
    5. bendrop Contributeur
      @XilehSalut Xileh,

      C’est principalement le j6 qui est impacté et je dirais même uniquement le j6.

      Bonne journée.
      0

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