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Batterie non détectée suite changement carte mère

Fermé
hkg - 8 juin 2020 à 23:21
hkg-hkg Messages postés 1 Date d'inscription mardi 9 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2022 - 10 juin 2020 à 21:41
Bonjour

Mon ordi revient à peine de réparation. J'ai dû faire changer la carte mère (l'ordi ne démarrait plus).
Et la batterie n'est plus détectée. Est-ce que cela aurait un rapport avec le changement de la carte mère ?

Merci.

Cordialement
Hkg
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3 réponses

Réponse 1 / 3
LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 5
8 juin 2020 à 23:24
Bonsoir,
Pouvez-vous préciser "l'ordi ne détecte plus la batterie" ? Il ne démarre plus sur la batterie ou Windows ne détecte pas la batterie ?
Dans le cas ou Windows ne détecte pas la batterie, une mise à jour du pilote pourrait être la solution.
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Réponse 2 / 3
hkg
8 juin 2020 à 23:31
Bonsoir
Sans le secteur il ne démarre plus. Si j'enlève le secteur le PC se coupe.
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LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 5
8 juin 2020 à 23:33
Donc il ne fonctionne pas sur batterie.
C'est donc un problème de branchements sur la carte mère, ou un court circuit, ou alors la batterie est manquante...
Si possible ouvrir l'ordi pour vérifier la présence de la batterie et son branchement sur la carte mère, sinon renvoyer l'ordi au réparateur.
Je pense que windows ne détecte pas la batterie non plus...
PS : vous pouvez me répondre en commentant ce commentaire...
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hkg > LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023
8 juin 2020 à 23:46
Oui la batterie est bien présente, je l'ai enlevée et remise pour voir si elle était mal placée.
Je viens de débranché ça a coupé. Au démarrage il y a eu une mise à jour de windows mais la batterie n'est toujours pas détectée.
Elle a moins de 2 ans, je l'avais déjà changée.
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LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 5 > hkg
8 juin 2020 à 23:47
Donc elle est bien branché sur la carte mère ?
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hkg > LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023
8 juin 2020 à 23:53
ça je n'en sais rien. Le réparateur a changé la carte mère, pas moi. Comment je peux le voir ?
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LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 5 > hkg
8 juin 2020 à 23:57
Vous regardez la batterie, il y a forcément des fils qui en sortent. Vous les suivez, et vous regardez ou ils mènent.
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Réponse 3 / 3
hkg-hkg Messages postés 1 Date d'inscription mardi 9 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2022
10 juin 2020 à 21:41
Bonjour
On dirait que c'est relié oui, mais je ne sais pas trop où se trouve la carte mère...
Je mets la photo ici ?

hkg
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