Batterie non détectée suite changement carte mère

hkg -  
hkg-hkg Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour

Mon ordi revient à peine de réparation. J'ai dû faire changer la carte mère (l'ordi ne démarrait plus).
Et la batterie n'est plus détectée. Est-ce que cela aurait un rapport avec le changement de la carte mère ?

Merci.

Cordialement
Hkg

3 réponses

  1.
    LeGeek01_0000 Messages postés 149 Statut Membre 5
     
    Bonsoir,
    Pouvez-vous préciser "l'ordi ne détecte plus la batterie" ? Il ne démarre plus sur la batterie ou Windows ne détecte pas la batterie ?
    Dans le cas ou Windows ne détecte pas la batterie, une mise à jour du pilote pourrait être la solution.
    0
  2. hkg
     
    Bonsoir
    Sans le secteur il ne démarre plus. Si j'enlève le secteur le PC se coupe.
    0
    1. LeGeek01_0000 Messages postés 149 Statut Membre 5
       
      Donc il ne fonctionne pas sur batterie.
      C'est donc un problème de branchements sur la carte mère, ou un court circuit, ou alors la batterie est manquante...
      Si possible ouvrir l'ordi pour vérifier la présence de la batterie et son branchement sur la carte mère, sinon renvoyer l'ordi au réparateur.
      Je pense que windows ne détecte pas la batterie non plus...
      PS : vous pouvez me répondre en commentant ce commentaire...
      0
    2. hkg > LeGeek01_0000 Messages postés 149 Statut Membre
       
      Oui la batterie est bien présente, je l'ai enlevée et remise pour voir si elle était mal placée.
      Je viens de débranché ça a coupé. Au démarrage il y a eu une mise à jour de windows mais la batterie n'est toujours pas détectée.
      Elle a moins de 2 ans, je l'avais déjà changée.
      0
    3. LeGeek01_0000 Messages postés 149 Statut Membre 5 > hkg
       
      Donc elle est bien branché sur la carte mère ?
      0
    4. hkg > LeGeek01_0000 Messages postés 149 Statut Membre
       
      ça je n'en sais rien. Le réparateur a changé la carte mère, pas moi. Comment je peux le voir ?
      0
    5. LeGeek01_0000 Messages postés 149 Statut Membre 5 > hkg
       
      Vous regardez la batterie, il y a forcément des fils qui en sortent. Vous les suivez, et vous regardez ou ils mènent.
      0
  3. hkg-hkg Messages postés 2 Statut Membre
     
    Bonjour
    On dirait que c'est relié oui, mais je ne sais pas trop où se trouve la carte mère...
    Je mets la photo ici ?

    hkg
    0

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