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Cómo desbloquear el menú de la televisión Toshiba

Mimi -  
MPMP10 Mensajes publicados 47340 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola, tengo un televisor Toshiba modelo 32W2433D. El menú está bloqueado así como todos los botones del televisor. Solo uso la fuente y el volumen del control remoto.
El menú aparece pero está bloqueado, estoy realmente disgustado, no sé cómo desbloquear el menú. Si tienen la solución, por favor. Gracias

Configuración: Android / Chrome 83.0.4103.96

1 respuesta

  1.
    MPMP10 Mensajes publicados 47340 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 958
     
    Hola,
    ¿Bloquear cómo?

    " sólo uso la fuente y el volumen del control remoto. "

    Salvo error, este televisor ya no puede recibir la TDT actual, así que lo más sencillo es ponerle un adaptador de TDT HD a través de la entrada de fuente.
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    1. Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 201
       
      Usted se equivoca, querido:

      Sintonizador de TV digital: 1 sintonizador digital integrado compatible con MPEG2 y MPEG4 (señal SD y HD)
      aquí:
      https://www.lcd-compare.com/televiseur-TOS32W2433DG-TOSHIBA-32W2433DG.htm

      Intenta desconectar todo, cables HDMI, antena y enchufe, esperar cinco minutos y volver a conectar.
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      1. MPMP10 Mensajes publicados 47340 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 958 > Andy31200 Mensajes publicados 26918 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención  
         
        Hola Andy31200,
        No muy despierto esta mañana.
        ¡Hasta luego!
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    2. Mimi
       
      Hola. Gracias por tu respuesta.
      Pero sí, el menú existe; si pulso la tecla de menú, lo veo todo, pero no puedo acceder a ninguna opción. Por ejemplo, si quiero hacer el ajuste de imagen, no puedo, o si quiero acceder a la instalación de canales, tampoco puedo. No puedo acceder a ningún ajuste en el menú. Ni siquiera puedo moverme. Veo el menú, pero no puedo acceder a ninguna opción. Pero estoy segura de que la televisión tiene el TDT integrado, es un televisor LED moderno. El menú está completamente bloqueado. Incluso si uso el decodificador de TDT, no puedo buscar los canales porque el menú no funciona en absoluto.
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      1. MPMP10 Mensajes publicados 47340 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 958 > Mimi
         
        Sería necesario ponerle un adaptador de TNT HD a través de la entrada de fuente por si acaso como solución provisional o consultar con el soporte de Toshiba.

        O también ver para obtener un presupuesto con un reparador (si la garantía ha terminado).

        ¿Este televisor todavía está en garantía?
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