Mon packard bell ne veut plus se connecter à mon wifi

Résolu/Fermé

lucie-276 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 4 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2020 - 4 juin 2020 à 22:49
brupala Messages postés 110697 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 - 5 juin 2020 à 20:21

Bonjour, je souhaite réellement avoir une réponse rapidement je suis désespérée... Cette après midi il se connecter à merveille je l’ai mis en veille 1h et là plus de wifi j’essaie de me connecter et cela me met « Impossible de ce connecter au réseau » j’ai essayé de nombreuses fois et j’ai l’impression d’avoir tout essayé rien ne fonctionne s’il vous plaît aidez-moi.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

brupala Messages postés 110697 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 13 870
4 juin 2020 à 23:39

Salut,
tu ne peux pas te connecter à la box avec un câble ethernet ?
Sur le PC essaie de revenir à un point de restauration

lucie-276 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 4 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2020
4 juin 2020 à 23:40

Le problème c’est que j’aimerais me connecter sans, j’ai déjà eu recours à mon problème bcp de fois mais j’oublie tout le temps comment je le règle au final..

brupala Messages postés 110697 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 13 870 > lucie-276 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 4 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2020
4 juin 2020 à 23:46

Donc, ce n'est pas catastrophique non plus si ça fonctionne en ethernet.
pour le point de restauration ?

lucie-276 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 4 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2020 > brupala Messages postés 110697 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024
4 juin 2020 à 23:49

je n’ai jamais utilisé en ethernet je ne sais pas dutout ce que c’est ni comment ça fonctionne

oui,
il va être temps d'évoluer un peu ...
Le PC a bien une prise RJ45, la box aussi, et tu as bien quelqu'un autour de toi qui sait ce que c'est un câble RJ45 ?
Sinon, le point de restauration ?

Non pour le coup je n’ai personne qui puissent m’aider sur ça autour de moi et excuse moi mais je suis une nul donc qu’est ce qu’un point de restauration ?

Réponse 2 / 5

lucie-276 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 4 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2020
5 juin 2020 à 00:01

Je me rends compte que j’ai peut être mal exprimé le problème sous le coup du stress, mon wifi est activé mais pour pouvoir l’utiliser il faut que je me connecte à un réseau, bien évidemment, en essayant de me connecter au mien cela me met « Impossible de se connecter à ce réseaux » j’ai essayé en mettant n’importe quoi comme clé de sécurité comme « shicidjzkzis » et cela me met toujours le même message

brupala Messages postés 110697 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 13 870
5 juin 2020 à 06:26

il faut la bonne clé, celle qui est marquée sur la box en principe.

Non non c’est bien la bonne je l’ai faite vraiment bcp de fois et tjrs pareil

Réponse 3 / 5

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
5 juin 2020 à 10:31

Bonjour.

Juste en passant . . .

Vous avez essayé avec le bouton Wifi de votre box ?

EXEMPLE pour une box Orange ==>

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/livebox-2-connecter-vos-equipements-avec-le-wifi-facile_22191-22723

A + . . .

brupala Messages postés 110697 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 13 870
5 juin 2020 à 12:10

Oui, le bouton WPS, bonne idée, c'est pratique pour les neuneu.

Réponse 4 / 5

lucie-276 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 4 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2020
5 juin 2020 à 13:42

oui j’ai déjà essayé mais ce n’est pas ça le problème puisque mon wifi capte très bien sur mon téléphone

brupala Messages postés 110697 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 13 870
Modifié le 5 juin 2020 à 13:54

Non mais ça n'a pas de rapport, ton pc reçoit bien le réseau aussi, non ?
Le WPS permet juste d'éviter de saisir la clé.

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Réponse 5 / 5

lucie-276 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 4 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2020
5 juin 2020 à 13:57

si c’est vraiment un problème de wps comment ce fait il qu’il se soit déconnecté en même pas 2h ?

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
5 juin 2020 à 16:38

Re.

>>> je n’ai jamais utilisé en ethernet <<<

Au cas ou ==>

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/cable-rj45-categorie-7-cat-7-rj45-blinde-male-male-1-5-m-metronic-e1503936282

A brancher entre la box et le PC une dizaine de minutes (ordi en marche) puis enlever le câble et voir si le problème persiste.

On trouve ce câble également en grande surface tel Hyper marché Leclerc - Auchan . . .

A + . . .

brupala Messages postés 110697 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 13 870
5 juin 2020 à 20:21

Ce n'est pas un problème WPS, la fonction WPS permet d'effacer la sécurité de la box pendant 5mn et que le PC apprenne la clé de sécurité automatiquement, c'est pour les neuneu qui ne savent pas rentrer une clé, les neuneu est question peuvent être un appareil qui n'a pas d'interface de saisie, comme il en existe tant dans le fabuleux monde des objets connectés.

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