Modem avec point d'interrogation??

edom Messages postés 228 Statut Membre -  
edom Messages postés 228 Statut Membre -
Bonsoir à vous tous,voila je viens d'acheté un pc portable pour une copine,elle a une connexion internet bas debit donc modem ,je vais faire un tour dans le gestionnaire de peripheriques et là je vois un point d'interrogation jaune en face le modem,que faut -il faire,merci d'avance de tous vos avis @+ de vous relirent.

6 réponses

edom Messages postés 228 Statut Membre 6
 
Personne pour m'aidé s'il vous plait car je ne voit pas ce qu'il faut faire,merci bien.
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epango Messages postés 38099 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 252
 
Salut,

C'est un problème de pilote qu'il faut mettre à jour.

Bonne chance.
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edom Messages postés 228 Statut Membre 6
 
O.K merci donc il faut que j'aille sur le site de compaq(c'est un pc Compaq 2120EA) est que je trouve le pilote du modem en fait?Mais tu pense que je vais le trouvé facilement?@+
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epango Messages postés 38099 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 252
 
Salut,

Il y a peut-être un pilote générique. Essaie de l'installer: dans le gestionnaire de périphériques, tu double-cliques sur ton modem. Après sur "Mettre à jour le pilote". S'il n'y a pas de résultat, il faudrait plutôt essayer d'aller chercher le dernier pilote dans le site du constructeur du modem.

Bonne chance.
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edom Messages postés 228 Statut Membre 6
 
Salut,bon j'ai fait un double clic sur le modem "Mettre à jour le pilote" mais rien ni fait ,il faut que je recherche le pilote sur le site alors @+
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edom Messages postés 228 Statut Membre 6
 
Bon ça y est j'ai trouvé le pilote,ça marche merci à tous ceux qui m'on aide @+
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