Imprimante HP 4680
miaou21_5815
Messages postés
4
Statut
Membre
-
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon imprimante ne veut plus imprimer.
La feuille démarre, mais s'arrête en cours impression clignote mais rien ne démarre.
Fichier soit personnel soit en copie
Le scanner fonctionne, les rouleaux sont en état, les cartouches HP
Merci de votre aide
Mon imprimante ne veut plus imprimer.
La feuille démarre, mais s'arrête en cours impression clignote mais rien ne démarre.
Fichier soit personnel soit en copie
Le scanner fonctionne, les rouleaux sont en état, les cartouches HP
Merci de votre aide
Configuration: Macintosh / Firefox 76.0
6 réponses
-
salut
La feuille démarre, mais s'arrête en cours impression clignote mais rien ne démarre.
il y a 1 message d'erreur qui s'affiche?
@+
-
Bonjour,
Non pas de message hormis que la ligne bleue clignote comme si ca imprimait mais ca n'imprime pas.
J'ai vu que 4308 copies la rende obsolète, c'est peut être le compteur ???
Il faudrait que je trouve la procédure, celle qui est dans le forum est impossible à faire.
Merci de votre aide -
re
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape <grascontrol panel</gras> et clique sur OK
dans la page qui s'ouvre, clique sur "périphériques et imprimantes"
dans la page qui s'ouvre, regarde si tu as des documents en attente d'impression etc... et supprime les --> clique ici
@+
-
re
en complément de mon message précédent --> clique ici
regarde ceci:
et cette vidéo --> clique ici
@+
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Bonjour,
j'ai oublié de dire que je suis sur MAC
pas de documents en attente.
j'ai enlevé puis remis le pilote
message Hardware failure sur le menu de la fenêtre sur l'imprimante.
Merci -
re
j'ai oublié de dire que je suis sur MAC
malheureusement, je n'y connais rien en MAC
j'ai enlevé puis remis le pilote
message Hardware failure sur le menu de la fenêtre sur l'imprimante.
je ne sais pas comment fonctionne la suppression d'1 logiciel etc... sur MAC, mais si c'est le même principe que sur Windows, il faut supprimer tout ce qui ce rapporte à l'imprimante et la réinstaller via les pilotes
@+
