Supprimer Epic Games

arraia -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
voici le lies liens

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200527_u12b11f10o12y15

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200527_c8n13m13h14e9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200527_x5n13m6l13i11

suis pas douée en informatique c est pour ma fille merci bcp

Configuration: Windows / Edge 18.18362

3 réponses

  1. bendrop Messages postés 12660 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
     
    Bonsoir,

    Il est tout de même plus judicieux d’indiquer le problème rencontré au lieu de juste balancer des rapports ainsi sur le forum sans explications.

    Cdlt.
    0
  2. arraia
     
    Bonjour,
    oui tout à fait je pensais avoir répondu sous le post " désactiver" Epic launcher.
    désolée
    En fait j ai voulu installer Epic launcher mais celui ci ne fonctionne pas et il m est impossible de le désactiver car en cours d exécution Or ce n est pas le cas. j ai lu sur un post d installer FRST et de mettre les liens, ce que j ai fait dans mon précédent post.
    MErci et encore désolée pour le post incomplet
    cdt
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bonjour,

    Désinstalle :
    Epic Games
    McAfee LiveSafe


    Laisse Windows Defender comme antivirus.

    Voici la correction FRST à réaliser.
    Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    1- Ouvre FRST -
    2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
    Start:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    HKU\S-1-5-21-2459488279-159709967-2953497806-1001\...\Run: [EpicGamesLauncher] => C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe [31867792 2020-05-27] (Epic Games Inc. -> Epic Games, Inc.)
    2020-05-27 20:12 - 2020-05-27 20:13 - 044081152 _____ C:\Users\louan\Downloads\EpicInstaller-10.15.2-fortnite-cc201a8f46a743e3a9d6a97e0f08cb16.msi
    2020-05-27 20:12 - 2020-05-27 20:13 - 044081152 _____ C:\Users\louan\Downloads\EpicInstaller-10.15.2-fortnite-cc201a8f46a743e3a9d6a97e0f08cb16 (1).msi
    2020-05-27 20:05 - 2020-05-27 20:05 - 044081152 _____ C:\Users\louan\Downloads\EpicInstaller-10.15.2-cc201a8f46a743e3a9d6a97e0f08cb16.msi
    2020-05-27 19:48 - 2020-05-27 19:48 - 000000000 ____D C:\Users\louan\AppData\Local\DBG
    2020-05-27 19:48 - 2020-05-27 19:48 - 000000000 ____D C:\Users\louan\AppData\Local\CrashReportClient
    2020-05-27 19:41 - 2020-05-27 19:42 - 044081152 _____ C:\Users\louan\Downloads\EpicInstaller-10.15.2-fortnite-1112c19f80ee4ba7aca7df080bd213ea.msi
    2020-05-27 19:11 - 2020-05-27 19:37 - 000001270 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Epic Games Launcher.lnk
    2020-05-27 19:11 - 2020-05-27 19:37 - 000001258 _____ C:\Users\Public\Desktop\Epic Games Launcher.lnk
    2020-05-27 19:11 - 2020-05-27 19:11 - 000000000 ____D C:\Users\louan\AppData\Local\UnrealEngineLauncher
    2020-05-27 19:11 - 2020-05-27 19:11 - 000000000 ____D C:\Users\louan\AppData\Local\UnrealEngine
    2020-05-27 19:11 - 2020-05-27 19:11 - 000000000 ____D C:\Users\louan\AppData\Local\EpicGamesLauncher
    2020-05-27 19:10 - 2020-05-27 19:18 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Epic
    2020-05-27 19:10 - 2020-05-27 19:10 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Epic Games
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:
    End::

    3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

    Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

    Puis une fois ton ordinateur redémarré :
    4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
    5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.

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