Redémarrage en boucle et plante
Fermé
Bonjour, depuis ce matin suit a une mise a jour manuel de window mon ordinateur a planté (ecran bleu),
Impossible de relancer window...
Il sallume ercan de chzrgement asus, plante, se rallume en auto reparation, puis ecran noir et plante...(impossibilité daller sur lutilitaire de diagnostique window)
Ce shemas est en boucle depuis 3h
Merci par avance
Impossible de relancer window...
Il sallume ercan de chzrgement asus, plante, se rallume en auto reparation, puis ecran noir et plante...(impossibilité daller sur lutilitaire de diagnostique window)
Ce shemas est en boucle depuis 3h
Merci par avance
Configuration: Android / Chrome 83.0.4103.60
4 réponses
Utilisateur anonyme
Modifié le 26 mai 2020 à 23:11
Modifié le 26 mai 2020 à 23:11
Bonjour
Vous pouvez éventuellement démarrer le PC avec une clé USB Windows 10 (ou DVD) et tenter la réparation.
Si cela ne suffit pas, faire une "Mise à Niveau" à partir de la même clé USB ou DVD.
Rien d'autre que "Mise à Niveau" sous peine de perdre ses applis et Docs !!!
Utiliser Windows MediaCreationTool pour Télécharger Windows 10 sur https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (un peu lent +- 4Gb) et et éventuellement Windows USB/DVD Download Tool sur https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=56485 pour faire une clé USB/DVD
A+
Vous pouvez éventuellement démarrer le PC avec une clé USB Windows 10 (ou DVD) et tenter la réparation.
Si cela ne suffit pas, faire une "Mise à Niveau" à partir de la même clé USB ou DVD.
Rien d'autre que "Mise à Niveau" sous peine de perdre ses applis et Docs !!!
Utiliser Windows MediaCreationTool pour Télécharger Windows 10 sur https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (un peu lent +- 4Gb) et et éventuellement Windows USB/DVD Download Tool sur https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=56485 pour faire une clé USB/DVD
A+
Utilisateur anonyme
27 mai 2020 à 10:35
27 mai 2020 à 10:35
Bonjour
Pas cool tout ca ;-(
C'est quoi le modèle de votre ordi ?
A+
Pas cool tout ca ;-(
C'est quoi le modèle de votre ordi ?
A+
Bonjour
Il semble qu'un bios 214 soit proposé par Asus pour Windows 10, peut être bon d'en faire la mise à jour. Attention, ceci est une manœuvre délicate et perte irrémédiable du PC en cas d'erreur...
Voir sur https://dlcdnwebsites.asus.com/maintain/web/500.html
En cas de non résolution, il reste une solution finale : vous faites une clean install, mais perte des appli déjà installée :-(
Avant tout faire une sauvegarde des fichiers en démarrant avec un LiveCD comme celui-la :
https://www.tenforums.com/software-apps/27180-windows-10-recovery-tools-bootable-rescue-disk.html
et copier vos données sur une clé USB ou disque externe avant toutes choses....
Je sais c'est pas très cool mais bon, au grand mot les grands remèdes.
A+
Il semble qu'un bios 214 soit proposé par Asus pour Windows 10, peut être bon d'en faire la mise à jour. Attention, ceci est une manœuvre délicate et perte irrémédiable du PC en cas d'erreur...
Voir sur https://dlcdnwebsites.asus.com/maintain/web/500.html
En cas de non résolution, il reste une solution finale : vous faites une clean install, mais perte des appli déjà installée :-(
Avant tout faire une sauvegarde des fichiers en démarrant avec un LiveCD comme celui-la :
https://www.tenforums.com/software-apps/27180-windows-10-recovery-tools-bootable-rescue-disk.html
et copier vos données sur une clé USB ou disque externe avant toutes choses....
Je sais c'est pas très cool mais bon, au grand mot les grands remèdes.
A+
Utilisateur anonyme
27 mai 2020 à 17:02
27 mai 2020 à 17:02
Bonjour
Vu la complexité de l'affaire chez Asus, vaut mieux tenter la ré-installation de Windows d'abord et ensuite la mise à jour du Bios...
Moi j'aurai bien fait le contraire mais comme votre Windows ne démarre pas, la mise à jour du Bios est plus complexe...
Un peu de lecture :
Si vous faites la MaJ du Bios sans Windows : https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1008859
Si vous faites la MaJ du Bios avec Windows : https://www.asus.com/fr/support/faq/1008276
Comme c'est très technique, faut bien tout lire... Pas simple et je décline toute responsabilité ;-(
A+
Vu la complexité de l'affaire chez Asus, vaut mieux tenter la ré-installation de Windows d'abord et ensuite la mise à jour du Bios...
Moi j'aurai bien fait le contraire mais comme votre Windows ne démarre pas, la mise à jour du Bios est plus complexe...
Un peu de lecture :
Si vous faites la MaJ du Bios sans Windows : https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1008859
Si vous faites la MaJ du Bios avec Windows : https://www.asus.com/fr/support/faq/1008276
Comme c'est très technique, faut bien tout lire... Pas simple et je décline toute responsabilité ;-(
A+
Oui mon window ne prend pas.. Aen résumé jessaye actuellement de retelcharger wi dow depuis une clef usb, néanmoins elle charge jusqu'à l'affichage du logo window puis ne parvient pas a exécuter le logiciel window ou lon me demande de choisir la langue etc
Je vais donc me lancer dans la maj du bios sans window
Je vais donc me lancer dans la maj du bios sans window
Dans les liens que j'ai envoyé, il a les instructions pour accéder au Bios
Il s'y trouve une option pour restaurer les réglage du Bios par défaut.
Vous pouvez tenter ça et retenter l'installation de Windows, avant de vous lancer dans la mise à jour du Bios qui en plus n'assure pas du tout que cela va être mieux, c'est probable mais pas sur :-(
A+
Il s'y trouve une option pour restaurer les réglage du Bios par défaut.
Vous pouvez tenter ça et retenter l'installation de Windows, avant de vous lancer dans la mise à jour du Bios qui en plus n'assure pas du tout que cela va être mieux, c'est probable mais pas sur :-(
A+
Pas de bol !!
:-(
Pouvez vous essayer avec un LiveCD (pas d'installation) qui permettrai de voir si au moins si y'a une solution.
Soit un LiveCD de Ubuntu : https://ubuntu.com/#download
Ou un LiveCD WindowsPE de dépannage comme : https://www.tenforums.com/software-apps/27180-windows-10-recovery-tools-bootable-rescue-disk.html
Faire une clé USB bootable avec un outil comme Rufus : https://rufus.ie/
A+
:-(
Pouvez vous essayer avec un LiveCD (pas d'installation) qui permettrai de voir si au moins si y'a une solution.
Soit un LiveCD de Ubuntu : https://ubuntu.com/#download
Ou un LiveCD WindowsPE de dépannage comme : https://www.tenforums.com/software-apps/27180-windows-10-recovery-tools-bootable-rescue-disk.html
Faire une clé USB bootable avec un outil comme Rufus : https://rufus.ie/
A+
27 mai 2020 à 10:29