Impossible de numériser ou scanné

Cat -  
Bonjour,
mon imprimante Canon MG3052 fonctionne correctement uniquement lorsqu'elle est branchée avec le cable USB, mais je n'arrive pas à scanner mes documents pour les envoyer par mail à mes destinataires. J'attends une réponse. Merci

Configuration: Windows / Edge 18.18363

1 réponse

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  1. NetYoung
    Bonjour,
    Est-ce que t'as un logiciel précis pour l'imprimante ?
    Si tu n'en as pas est-ce que tu utilises "Télécopie & Numérisation Windows" ?
    1. Cat
      Non l'imprimante est dans mes paramètres, j'ouvre scanner sur mon ordi et je veux numériser pour envoyer mon document à mon destinataire et ça ne fonctionne pas. Pourtant je l'ai déjà fait. Merci

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