Problème imprimante
mirobolan47
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mirobolan47 Messages postés 6 Statut Membre -
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Bonjour,
je viens d'installer WINDOWS 10 et il semblerait que cela pose quelques problèmes à mon imprimante EPSON XP 215 WIFI.
J'ai ré-installer l'imprimante avec le CD d'installation en WIFI.
Le scanner marche parfaitement signe que l'imprimante est reconnue en réseau.
Par contre impossible de lancer une impression que cela soit pour un ficher WORD ou PDF.
Impossible aussi d'imprimer un mail.Un message "erreur d'impression" apparait comme si l'imprimante n'était pas reconnue par l'ordi.
C'est un vrai mystère.
Faut-il faire quelque chose au niveau de windows , du pare feu , de l'antivirus , etc ....
Merci pour votre aide.
Cordialement.
je viens d'installer WINDOWS 10 et il semblerait que cela pose quelques problèmes à mon imprimante EPSON XP 215 WIFI.
J'ai ré-installer l'imprimante avec le CD d'installation en WIFI.
Le scanner marche parfaitement signe que l'imprimante est reconnue en réseau.
Par contre impossible de lancer une impression que cela soit pour un ficher WORD ou PDF.
Impossible aussi d'imprimer un mail.Un message "erreur d'impression" apparait comme si l'imprimante n'était pas reconnue par l'ordi.
C'est un vrai mystère.
Faut-il faire quelque chose au niveau de windows , du pare feu , de l'antivirus , etc ....
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Configuration: Windows / Chrome 83.0.4103.61
A voir également:
- Problème imprimante
- Spouleur imprimante - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Imprimante inactive hp - Forum Imprimante
- Historique imprimante ✓ - Forum Word
- Imprimante occupée epson xp 2200 ✓ - Forum Matériel & Système
9 réponses
Bonjour
vérifie sous "imprimantes et périphériques" si ton imprimante est bien par défaut
word ou pdf; l'imprimante ne fait pas de différence, ce ne sont que des data
quel âge a cet appareil, je ne le trouve pas chez epson?
https://www.epson.fr/support?productID=12299&language=fr#drivers_and_manuals
ah si! le nom était raccourci...tu peux mettre à jour
vérifie sous "imprimantes et périphériques" si ton imprimante est bien par défaut
word ou pdf; l'imprimante ne fait pas de différence, ce ne sont que des data
quel âge a cet appareil, je ne le trouve pas chez epson?
https://www.epson.fr/support?productID=12299&language=fr#drivers_and_manuals
ah si! le nom était raccourci...tu peux mettre à jour
Re,
Merci pour toutes ces possibilités.
Malheureusement l'imprimante est bien par défaut et le logiciel est mis à jour.
Cela vient peut-être de windows 10 !!!
Merci pour toutes ces possibilités.
Malheureusement l'imprimante est bien par défaut et le logiciel est mis à jour.
Cela vient peut-être de windows 10 !!!
Re,
Aucun problème pour faire une copie ( ça ne passe pas pas l'ordi) et surtout le scanner marche parfaitement, preuve que l'ordi reconnait l'imprimante et cela sans fil en WIFI.
J'ai pensé à un problème de driver d'imprimante (et pas de scan ) mais tout est à jour.
Pour finir le problème est apparu a la suite du passage de windows 7 à windows 10.
Je suis un peu perdu.
Aucun problème pour faire une copie ( ça ne passe pas pas l'ordi) et surtout le scanner marche parfaitement, preuve que l'ordi reconnait l'imprimante et cela sans fil en WIFI.
J'ai pensé à un problème de driver d'imprimante (et pas de scan ) mais tout est à jour.
Pour finir le problème est apparu a la suite du passage de windows 7 à windows 10.
Je suis un peu perdu.
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