Problème carte Graphique Amd radeonRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un soucis depuis une récente mis à jour de ma carte graphique Amd Radeon.
En effet, une fois mis à jour,   celle-ci provoque des ralentissments de mon ordinateur ainsi qu'une latence (3s entre chaque) entre le moment où je déplace ma sourie et celle-ci sur mon ordinateur.
J'ai donc voulu désinstallé la mis à jour pour réinstaller les anciennes versions.
Malheuresement le problème persiste, sachant que quand je désactive mes cartes graphique le problème cesse.
Mes cartes graphique étant R4 graphics ainsi qu'une R5 M330.

Merci d'avance pour vos réponse,
je ne sais plus quoi faire, help me .

kaneagle · Answer

Bonjour,

Fais une restauration du système et choisis une date antérieure à la mise à jour.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

esprittranquille · Answer

Merci beaucoup pour ta réponse, malheuresement après 2 tentatives de restauration, cela a échoué pour une raison que je ne comprends pas. Le message qu'il m'affiche étant :  

"La restauration du système n'a pas pu extraire la copie d'origine du répertoire à partir du point de restauration :
source : %ProgramFiles%\WindowsApps
Destination : AppxStaging
Une erreur indéterminé s'est produite durant la Restauration. (0x8007045b)

Vous pouvez réessayer  la Restauration du système et choisir un autre point de restauration. Si cette erreur persiste, vous pouvez essayer une méthode recuperation avancée." 

Je ne sais absolument pas quoi faire......

kaneagle · Answer

Touche windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

esprittranquille · Answer

Oui c'est la même version 1909 de windows

epango · Answer

De quel CPU est muni ton ordinateur? Il doit avoir un IGP. C'est probablement un problème de pilotes, soit de l'IGP, soit de la CG qui doivent être réinstallés.

kaneagle · Answer

Désinstalle la carte AMD proprement avec DDU
Regarde ce tuto, étape 2 --> Display Driver Uninstaller
Redémarre le pc  

Vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques.

Si en alerte, donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> AMD (479 mb)

Fais clic droit sur le pilote --> win10-radeon-software-adrenalin-2020-edition-20.4.2-apr23.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "win10-radeon-software-adrenalin-2020-edition-20.4.2-apr23\"

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win10-radeon-software-adrenalin-2020-edition-20.4.2-apr23
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Sélectionne le dossier --> WT6A_INF
OK, suivant
Redémarre.

kaneagle · Answer

je sais pas si tu peux expliquer

Conflit de pilotes ?

C'est quoi la version et la date du pilote ?
Image en exemple:

kaneagle · Answer

Tout fonctionne bien, donc laisse tel quel.

Si tu souhaites le mettre à jour:
Date: 2020/04/21
Version: 26.20.15029

Installe le pilote manuellement
Regarde le message 9

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne journée.

Problème carte Graphique Amd radeon

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