Connexion mauvaise sans raison

Résolu
Nimbus3000 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Nimbus3000 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour ! Depuis plusieurs années (et cela s'empire en ce moment) ma connexion est très mauvaise sans aucune raison. Nous avons déjà reçu des techniciens qui sont venus nous dire que c'était à cause du câblage de la maison mais nous l'avons arrangé en branchant directement la livebox au boîtier internet reliant mon quartier au réseau internet (je sais pas si c'est très clair -_-). Mais le problème continue, la connexion est très mauvaise et se coupe de temps en temps. J'ai vu que sur des téléchargements, sur le PC, la vitesse de téléchargement était de MAXIMUM 600kb/s et normalement (habituellement), ce débit est de 200/300kb/s, ce n'est pas qu'un problème sur mon pc, la connexion affecte toute la maison.

2 réponses

brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 159
 
Salut,
commence à faire un speedtest ou nperf avec tes différentes machines, pour avoir une valeur de référence.
Après regarde les valeurs de connexion adsl dans l'interface de ta box et tu mets ça en correspondance avec ta longueur de ligne.
Sinon, tu rappelles ton FAI pour leur dire que l'intervention précédente n'a rien réparé.
1
Nimbus3000 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors, sur le speedtest, la vitesse d'upload est d'environ 0.52 Mb/s(varie entre 0.5 et 0.6 la plupart du temps) et la vitesse de download est à 3.88 Mb/s, ce qui dévie très peu de ce qui est marqué sur la livebox, étant de 0.646 Mb/s en upload et 4.1Mb/s en download. La longueur entre ma livebox et mon orid est de moins de 1m et entre le boîtier qui relie le quartier à chez moi il y a environ 2m pas plus.
0
brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 159
 
Tu es connecté comment à ta box ?
ps,
je vois les messages que tu as supprimés alors fais gaffe .
0
Nimbus3000 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Vers le pc ? Par câble Ethernet directement relié à la livebox
0
brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 159 > Nimbus3000 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ethernet ...
un câble direct entre la box et le PC ?
connais tu ta longueur de ligne ?
0
Nimbus3000 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est à dire ? Ma livebox est juste à côté de mon ordinateur, du coup il doit y avoir maximum 1m50 de ligne entre les deux si cela répond à votre question (sinon je m'y conais quasiment pas sur ce domaine -_-)
0
brupala Messages postés 111988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 159 > Nimbus3000 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK,
donc câble ethernet direct.
pour la ligne,
je parle de la longueur de ta ligne téléphonique entre le NRA et chez toi.
0