Je ne peux me connecter à internet Résolu

Question

Bonjour, 
je ne peux plus me connecter à Internet, un message apparaît "Internet s'est arrêté" que faire j'ai beau aller dans paramètres etc ... je n'y arrive pas



Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.138

MPMP10 · Answer

Bonsoir,
Attention en appliquant ce tutoriel toutes vos données, paramètres et configurations seront perdues, pensez à effectuer une sauvegarde de tout ce dont vous avez besoin avant de commencer, votre carte sd, quant à elle n’est pas touchée par le hard reset, mais par mesure de sécurité retirez-la de votre mobile.

andjér · Answer

Bonjour MPMP10

Merci c'est gentil à vous de m'avoir répondu mais étant novice, parce qu'âgée, je n'ose appliquer ce tutoriel car si les paramètres et configurations sont perdues ça risque des complications.J'avoue qu'une manip plus simple me conviendrait mieux.

Merci encore de votre gentillesse

Je ne peux me connecter à internet

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