Minecraft switch

Bonjour,
J'ai un pb mon fils a récupérer des coins acheter pour le jeu qu'il a bien récupérer mais il y a eu un bug un message et une erreur est survenue quitter le jeu et il a perdu tous ces mondes ainsi que ces coins 5260 coins parti en fumée en 10 min c'était son achat cagnotte d'anniversaire. Peut on les récupérer ? si ce n'est les mondes au moins les coins.

Merci de votre expérience.

Configuration: Android / Chrome 74.0.3729.136

1 réponse

  1. Désolé, aucune idée. par contre je pense que tu devrais contacter rapidement le service client.
    Et si tu a, un screen de ta banque pour montrer que ta bien acheté.
    1. OK merci oui ticket d'achat du jour.