PC hp slimline desktop 260-a113nf ne démarre plus

Résolu/Fermé
amoniac_2112 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 12 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2020 - 12 mai 2020 à 09:49
LePetitChat11 Messages postés 240 Date d'inscription mardi 1 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2020 - 12 mai 2020 à 15:18
Bonjour,
Sur PC de Bureau HP Slimline Desktop 260-a113nf ( Moins de 3 ans )
Lors de l’allumage, l’écran reste noir.
En tapant la touche F 10 j’obtiens une fenêtre qui m’invite à plusieurs opérations.
Sauf qu’aucune d’elle me permet de lancer le démarrage de Windows 10
Je choisi de faire une sauvegarde de mes données personnelles sur clé USB
– Backup_2020-05-11 154112 = 4,14 Go
Puis, de restaurer mon PC aux conditions d’usine.
Au bout de cette opération longue, j’obtiens que :
« L’installation est incomplète »
Je n’arrive pas à aller plus loin pour conclure, malgré l’introduction de la clé USB dans une prise pour réinstaller mes données, qui n’est pas reconnue.

Que dois-je faire pour que mon pc fonctionne à nouveau ?
Cordialement,
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2 réponses

LePetitChat11 Messages postés 240 Date d'inscription mardi 1 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2020 34
12 mai 2020 à 12:14
Si tu as fait une sauvegarde, tant mieux !
Ton pc n'a aucun problème, mais son système d'exploitation est défectueux.

Alors ne tkt pas tu n'a rien a changer, donc rien a acheter !
Il te faut juste réinstaller Windows !

Il te faut juste une clé usb de 8go vide minimum (ca peut etre 16,32, ca n'a rien a voir).
Et un autre pc.
Il te faut l'OS de windows 10 dont tu peut le télécharger ici grace a ce logiciel
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/systeme/fiches/135484.html

Une fois télécharger, tu télécharge Rufus https://rufus.ie/fr_FR.html

Et tu suis les instructions du logiciel Rufus.

J'espère t'avoir aider sinon tu peut me poser tes question ci-dessous.
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amoniac_2112 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 12 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2020
12 mai 2020 à 15:04
Merci pour votre aide.
Cependant, comment lancer Rufus depuis la clé USB lorsque le PC a l'écran noir.
Par le Bios, ( F10, je suppose, mais ce type de PC a un BIOS des plus rudimentaire et lorsque j'ai essayé de lancer le DVD avec l'ISO Windows 10 rien ne sais passé.

Je vais m'occuper de remettre ce PC hp en état de marche et je vous communique le résultat dès que possible;
Cordialement,
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LePetitChat11 Messages postés 240 Date d'inscription mardi 1 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2020 34
12 mai 2020 à 15:18
Tu ne doit pas mettre rufus sur la clé usb ! Mais utiliser le logiciel pour faire justement la clé bootable.
C'est donc pour ca que tu as besoin d'un autre appareil pour faire ceci.

Cependant pour démarrer le pc sur la clé c'est effectivement dans le bios, dans l'ordre de démarrage.
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