Problème connexion bluetooth : enceinte détectée mais impossible à connecter

Bonjour,
j'ai une enceinte LG avec connexion bluetooth depuis 3 ans, je l'utilise régulièrement sur plusieurs appareils (smartphone, ordinateur, autres) en bluetooth et jusqu'à hier, aucun problème. Depuis aujouhrd'hui, tous les appareils que l'on tente de connecter en bluetooth la détectent mais la connexion est impossible. Nous avons tenté de dissocier les différents appareils, de les redémarrer, d'éteindre l'enceinte, de la rallumer, ... rien n'y change.
La fonction radio fonctionne normalement, le reste aussi.
Que puis-je essayer d'autre, et d'où peut venir le problème ?
Je vous remercie beaucoup de vos réponses et de vos idées
Pauline