Resiliation free mobile
manucalabrais
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Manucalabrais -
Manucalabrais -
Bonjour,
depuis décembre Free continue a me prélever mon abonnement malgré ma résiliation , ils ne me répondent pas a mes retour de mail, que faire ? sachant que j'ai mon avis de réception de ma résiliation signé par eux le 20 décembre 2019
depuis décembre Free continue a me prélever mon abonnement malgré ma résiliation , ils ne me répondent pas a mes retour de mail, que faire ? sachant que j'ai mon avis de réception de ma résiliation signé par eux le 20 décembre 2019
Configuration: Windows / Firefox 75.0
2 réponses
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bonjour
perso j'irai voir mon banquier avec les documents de résiliation et je ferai bloquer les prélèvements ! -
Bonjour,
La ligne est-elle toujours active ?
Si elle n'est plus active, intervenez auprès de la banque pour bloquer les prélèvements (ou suspendez-les, ça doit être gratuit).
Dans tous les cas reprenez contact avec Free (lettre recommandée avec AR).
