Problème de SSD principal avec des pics à 100%

kapsoner -  
 kapsoner -
Bonjour,

Voici mon problème : mon SSD principal / démarrage / système fait automatiquement des pics à 100% à chaque action (ouverture d'appli / nouvel onglet sous chrome / ...), et ceux parfois pendant quelques dizaines de minutes. Et mon PC mais de plus en plus de temps à démarrer.

J'ai testé depuis quelques de passer la moulinette adwcleaner > ZHPCleaner > Malwarbytes (gratuit) > FRST au moins une fois par jour. La mécanique est toujours la même : le ratio redescend, surtout après Malwarbytes, puis remonte systématiquement à 100% au lancement d'une nouvelle tâche, peut importe laquelle. Je constate que des search babylon dot com et d'autres reviennent sans cesse..
Pour info, voici les derniers scans :
AdwCleaner : https://www.cjoint.com/c/JEhkyixRISF
ZHPCleaner : RAS - https://www.cjoint.com/c/JEhkyv8ScRF
Malwarbytes : https://www.cjoint.com/c/JEhkyKWRKMF
FRST : https://www.cjoint.com/c/JEhkyW73ccF / Addition : https://www.cjoint.com/c/JEhkzckVxIF / Shortcut : https://www.cjoint.com/c/JEhkzDt6y6F
CCleaner-startup : https://www.cjoint.com/c/JEhkADxrLCF

Puis j'ai suivi ce processus : https://www.malekal.com/verifier-etat-disque-dur-ssd-smart/ tout est OK.
Pour autant, mon disque continue à faire des pics à 100%, ce qui est handicapant pour travailler sur mon PC.
J'en fais appelle à votre expertise : avez-vous des processus à me conseiller ? Dois-je formater mon SSD et réinstaller l'OS ? Dois-je changer de SSD ? (son état étant vérifié comme sain, du moins par le processus cité plus haut, j'en doute).

Merci par avance et bonne journée,
Sébastien

5 réponses

bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
Ton pc n'est pas infecté par contre plusieurs erreurs on comme source Illustrator 2020
Error: (05/05/2020 07:26:52 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante AIRobin.exe, version : 24.1.2.408, horodatage : 0x5e936aa5
Nom du module défaillant : ucrtbase.dll, version : 10.0.18362.387, horodatage : 0x4361b720
Code d’exception : 0xc0000409
Décalage d’erreur : 0x000000000006db8e
ID du processus défaillant : 0x54c
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d622bff2a7a57d
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator 2020\Support Files\Contents\Windows\AIRobin.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll


il y a aussi bluestack qui est sur ton pc depuis peu, il lance à intervalles réguliers une tache planifiée, qui peut être la cause de ces pics d'autant qu'une partie de bluestack est installé sur le disque D
D:\GAME\BlueStacks\Client\Helper\BlueStacksHelper.exe

À part ça je ne vois rien d'autre.
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kapsoner
 
Bonjour bazfile,

Merci pour ton retour.
1/ Que préconises-tu pour le cas Illustrator ?
2/ Le problème date de bien avant BlueStacks mais quel type d'interaction y a-t-il avec le C: ? Où puis-je voir ça ? Que préconises-tu ?

Merci d'avance,
Sébastien
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bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Donc on élimine bluestack vu que son installation est postérieurs au problème, pour Illustrator je vois juste qu'il y a eu un problème mais je ne peux rien te dire de plus sur le rapport il n'y a rien d'autre, je ne préconise rien, vu qu'il n'y a aucune infection dans le rapport FRST.
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kapsoner
 
Re,

Je viens également d'effectuer un CHKDSK /F /R
Voici le résultat (je ne sais comment l'analyser) : https://www.cjoint.com/c/JEhtZJXcd3F
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bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Ton disque à l'air correct mais ne t’embête pas avec ça pour savoir si un disque est OK teste-le avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :
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kapsoner
 
Hello,

https://ibb.co/bRKC6MQ
Visiblement pas de problème à ce niveau là.

Pour info, j'avais réglé le soucis en suivant ce tuto : https://www.youtube.com/watch?v=fgR-egL5lqk&t=0s
Tout allait bien depuis 4 jours, puis j'ai lancé photoshop il y a 1h, et là, ça plafonne à 100% non stop.
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bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Pas d'autre idée.
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kapsoner
 
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