Problème de SSD principal avec des pics à 100%

Fermé
kapsoner - Modifié le 7 mai 2020 à 16:43
 kapsoner - 12 mai 2020 à 14:29
Bonjour,

Voici mon problème : mon SSD principal / démarrage / système fait automatiquement des pics à 100% à chaque action (ouverture d'appli / nouvel onglet sous chrome / ...), et ceux parfois pendant quelques dizaines de minutes. Et mon PC mais de plus en plus de temps à démarrer.

J'ai testé depuis quelques de passer la moulinette adwcleaner > ZHPCleaner > Malwarbytes (gratuit) > FRST au moins une fois par jour. La mécanique est toujours la même : le ratio redescend, surtout après Malwarbytes, puis remonte systématiquement à 100% au lancement d'une nouvelle tâche, peut importe laquelle. Je constate que des search babylon dot com et d'autres reviennent sans cesse..
Pour info, voici les derniers scans :
AdwCleaner : https://www.cjoint.com/c/JEhkyixRISF
ZHPCleaner : RAS - https://www.cjoint.com/c/JEhkyv8ScRF
Malwarbytes : https://www.cjoint.com/c/JEhkyKWRKMF
FRST : https://www.cjoint.com/c/JEhkyW73ccF / Addition : https://www.cjoint.com/c/JEhkzckVxIF / Shortcut : https://www.cjoint.com/c/JEhkzDt6y6F
CCleaner-startup : https://www.cjoint.com/c/JEhkADxrLCF

Puis j'ai suivi ce processus : https://www.malekal.com/verifier-etat-disque-dur-ssd-smart/ tout est OK.
Pour autant, mon disque continue à faire des pics à 100%, ce qui est handicapant pour travailler sur mon PC.
J'en fais appelle à votre expertise : avez-vous des processus à me conseiller ? Dois-je formater mon SSD et réinstaller l'OS ? Dois-je changer de SSD ? (son état étant vérifié comme sain, du moins par le processus cité plus haut, j'en doute).

Merci par avance et bonne journée,
Sébastien

5 réponses

bazfile Messages postés 55975 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2024 Ambassadeur 19 139
7 mai 2020 à 16:56
Bonjour,
Ton pc n'est pas infecté par contre plusieurs erreurs on comme source Illustrator 2020
Error: (05/05/2020 07:26:52 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante AIRobin.exe, version : 24.1.2.408, horodatage : 0x5e936aa5
Nom du module défaillant : ucrtbase.dll, version : 10.0.18362.387, horodatage : 0x4361b720
Code d’exception : 0xc0000409
Décalage d’erreur : 0x000000000006db8e
ID du processus défaillant : 0x54c
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d622bff2a7a57d
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator 2020\Support Files\Contents\Windows\AIRobin.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll


il y a aussi bluestack qui est sur ton pc depuis peu, il lance à intervalles réguliers une tache planifiée, qui peut être la cause de ces pics d'autant qu'une partie de bluestack est installé sur le disque D
D:\GAME\BlueStacks\Client\Helper\BlueStacksHelper.exe

À part ça je ne vois rien d'autre.
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Bonjour bazfile,

Merci pour ton retour.
1/ Que préconises-tu pour le cas Illustrator ?
2/ Le problème date de bien avant BlueStacks mais quel type d'interaction y a-t-il avec le C: ? Où puis-je voir ça ? Que préconises-tu ?

Merci d'avance,
Sébastien
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bazfile Messages postés 55975 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2024 19 139
7 mai 2020 à 22:00
Donc on élimine bluestack vu que son installation est postérieurs au problème, pour Illustrator je vois juste qu'il y a eu un problème mais je ne peux rien te dire de plus sur le rapport il n'y a rien d'autre, je ne préconise rien, vu qu'il n'y a aucune infection dans le rapport FRST.
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Re,

Je viens également d'effectuer un CHKDSK /F /R
Voici le résultat (je ne sais comment l'analyser) : https://www.cjoint.com/c/JEhtZJXcd3F
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bazfile Messages postés 55975 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2024 19 139
7 mai 2020 à 22:39
Ton disque à l'air correct mais ne t’embête pas avec ça pour savoir si un disque est OK teste-le avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :
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Hello,

https://ibb.co/bRKC6MQ
Visiblement pas de problème à ce niveau là.

Pour info, j'avais réglé le soucis en suivant ce tuto : https://www.youtube.com/watch?v=fgR-egL5lqk&t=0s
Tout allait bien depuis 4 jours, puis j'ai lancé photoshop il y a 1h, et là, ça plafonne à 100% non stop.
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bazfile Messages postés 55975 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2024 19 139
Modifié le 11 mai 2020 à 11:09
Pas d'autre idée.
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