Driver/Pilote probème pour Webcam USB2.0 HD UVC intégrée sur ASUS

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Finou1709 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 6 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2020 - 6 mai 2020 à 13:11
 rwan - 10 nov. 2020 à 18:25
Bonjour,

Ci-dessous le numéro d'identification materiel de ma webcam (webcam integrée à un pc portable ASUS modèle N750JK)

USB\VID_04F2&PID_B3FD&REV_6954&MI_00
USB\VID_04F2&PID_B3FD&MI_00

Depuis que je suis sous windows 10, cette dernière affiche plusieurs codes erreurs dont :
0xA00F4289 <Active camera unplugged>0xC00D3EA2
0xA00F4243 <NoCamerasAreAttached>

J'ai vérifié les autorisations d'accès à la camera pour les applications que j'utilise
J'ai vérifié l'antivirus et le pare feu.
J'ai mis à jour les pilotes par le panneau de configuration.
J'ai désactivé puis réactivé le matériel.

Rien n'y fait. :-( J'imagine donc qu'il faut un pilote particulier...?

La camera n'en fait qu'à sa tête, un coup ça marche 20 minutes puis plus rien l'ecran noir avec les codes d'erreur.

Merci pour votre aide
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