Facture mobile sans avoir utilisé de carte sim
Résolu
Peanut
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3 réponses
Bonjour,
Tu as reçu une facture que tu as certainement lue.
Donc il y a dessus une partie Abonnement, forfaits etc et une partie Communications du .... au ....
Tu n'as pas utilisé la carte, donc les communications sont à 0 euros, mais il reste l'abonnement.
(Dans le cas d'un forfait à 2 €, la partie communications est normalement à 0 sauf si on a dépassé le forfait de 2h d'appels).
Pour résumer, tant que tu es abonné, tu paies (au moins l'abonnement) !
Tu as reçu une facture que tu as certainement lue.
Donc il y a dessus une partie Abonnement, forfaits etc et une partie Communications du .... au ....
Tu n'as pas utilisé la carte, donc les communications sont à 0 euros, mais il reste l'abonnement.
(Dans le cas d'un forfait à 2 €, la partie communications est normalement à 0 sauf si on a dépassé le forfait de 2h d'appels).
Pour résumer, tant que tu es abonné, tu paies (au moins l'abonnement) !
Merci d'avoir essayé de résoudre le problème, je viens de découvrir pourquoi j'ai reçu cette facture. Il semblerait que ma sœur utilise son téléphone en mettant mon adresse mail car je ne l'utilise quasiment pas, et qu'elle n'en s'est pas encore créé un d'après elle (oui, je trouve ça aussi assez étonnant)...
Encore merci, et désolée de vous avoir dérangé...
Encore merci, et désolée de vous avoir dérangé...
Dans ce cas la, d’où sortait votre sim free ?
C'est une histoire de fous !