Problèmes TV Philips 37 PFL

Résolu/Fermé
Lgro Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2020 - 3 mai 2020 à 18:57
Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 5 juin 2020 à 08:57
Bonjour, j'ai des problèmes avec ma TV Philips 37PFLH/12. Sur certaines chaines TF1,A2,M6,et par intermittence l'image se fixe ou apparait quelques pixels et le son disparait, cela pendant quelques secondes et par petites périodes. Ce défaut ne vient pas de l'antenne, pour la bonne raison que j'ai mis une autre TV à côté et celle-ci fonctionne normalement pendant que le problème se manifeste sur la Philips 37PFL. Où est le défaut ? Est-ce réparable ? Je vous pris de m'excuser je ne suis peut-être pas sur le bon forum. C'est ma première entrée à CCM. Merci pour vos réponses. Cordialement Lgro

11 réponses

Utilisateur anonyme
3 mai 2020 à 19:02
Bonsoir.
Je suppose que votre téléviseur n'est pas relié à un décodeur TV.
Tous les tuners de téléviseur n'ont pas la mème sensibilité.
Faites une nouvelle recherche de chaines et voyez si le problème persiste.
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Lgro Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2020
3 mai 2020 à 20:22
Bonsoir, je m'occupe de ça demain. Merci pour votre réponse rapide
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Lgro Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2020
9 mai 2020 à 16:38
Bonjour, je vous donne une réponse un peu tardive, j'ai pris un peu de recul étant donné que ce téléviseur se trouve en cuisine et qu'il fonctionne qu'aux heures de repas, je voulais vérifier (après une nouvelle recherche des chaines comme vous me l'avez indiqué) si le problème avait disparu. La perte de son est plus rare ainsi que pour l'image mais na pas totalement disparu. Je reste attentif à ce problème un peu agaçant. Merci pour votre conseil. Cordialement
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MPMP10 Messages postés 41798 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 16 104
Modifié le 9 mai 2020 à 16:58
Salut francoins,
" Tous les tuners de téléviseur n'ont pas la mème sensibilité. "
C'est pas faux...
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Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 486
3 mai 2020 à 19:05
Bonjour et bienvenue sur ce forum ,

Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
Si pas de résultat et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
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MPMP10 Messages postés 41798 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 16 104
9 mai 2020 à 16:41
Bonjour,
Quelle genre d'antenne dans la cuisine ?
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Lgro Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2020
9 mai 2020 à 16:50
Bonjour, antenne râteau identique à la TV du salon. Comme je l'ai indiquée j'ai mis une autre TV branchée à côté et celle-ci fonctionne normalement
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MPMP10 Messages postés 41798 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 16 104
9 mai 2020 à 17:12
Oui j'ai bien lu ce passage mais je voulais savoir simplement sur quoi on travaille.
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Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 486
9 mai 2020 à 18:24
"antenne râteau identique à la TV du salon."
C'est à dire qu'elles sont branchées toutes les deux sur la m^éme antenne ?
Comment ?
Simple T ou splitter faible perte ?
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Lgro Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2020
10 mai 2020 à 18:47
Bonjour, 2 câbles différents branchés au mat de l'antenne sur toit
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Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 486
10 mai 2020 à 18:52
Donc Antenne -> répartiteur -> deux descentes ?
Répartiteur = Simple T ou splitter faible perte ?
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Lgro Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2020
12 mai 2020 à 21:33
Apparemment ma dernière réponse n'a pas passée. Je réponds à Andy31200. Les deux câbles sont branchés au mat de l'antenne sur le toit par un Antenniste depuis près de 2 ans, le câble qui va en cuisine est également connecté a un ampli dans la chambre via une autre. TV (le câble est connecté qu'en cas d'utilisation de cette TV) Je crois que c'est le poste en cuisine qui déconne.
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Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 486
13 mai 2020 à 08:49
Cette installation me semble bien louche et je ne comprends toujours pas :
" Les deux câbles sont branchés au mat de l'antenne sur le toit"
Ils sont branchés sur quoi ?
Et voici ce que je propose dans ce cas :
La TNT HD est plus exigeante en terme de quantité mais aussi de qualité de signal
Le mieux si toujours pas de résultat, serait de placer un pré amplificateur de mat réglable ( parfois trop d'amplification peut dégrader le signal ), ce pr éampli devra être filtré LTE/4G et placé au plus près de l'antenne.,
Voici par exemple un bon produit :
https://www.ebay.fr/itm/Amplificateur-TNT-complet-JOHANSSON-exterieur-interieur-KIT-7328-fiches-F-/261244510074?hash=item3cd362df7a%3Ag%3Ac0gAAOxy6%7EBR3uv8
C'est l'alimentation qui distribue le signal sur les deux TV
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Lgro Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2020
13 mai 2020 à 21:42
Bonjour Andys31200, je comprends bien la démarche à suivre, mais j'ai 72ans et je ne peux monter sur le toit (RC, Étage+Grenier) une douzaine de mètres. Je me doutais bien que l'ampli devait être installé prés de l'antenne mais pas dans la chambre comme actuellement. Je vais rechercher un antenniste sérieux. Merci pour votre aide.
Je vous tiendrai au courant. Cordialement
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Lgro Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2020
28 mai 2020 à 12:14
Bonjour Andys 31200 je vous donne la suite à mon problème de TV. Le défaut vient de mon poste TV. J'ai permuté la TV du salon(Sony) avec la TV cuisine, la TV. Sony salon fonctionne sans problème en cuisine, tandis que celle de la cuisine (Philips 37 PFL) branché au salon le même défaut apparait. C'est donc la Philips qui à un problème de son et d'image. Maintenant cette TV LED de 2011 est-elle réparable ? Je me pose la question.
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Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 486
28 mai 2020 à 15:11
Le tuner de cette TV doit être bien fatigué, tu peux toujours l'utiliser et achetant un adaptateur TNT HD ( en vente partout à partir de 20 € )
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Lgro Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2020
4 juin 2020 à 22:17
Bonjour Andys 31200,j'ai mis quelque jours pour te répondre, je voulais être certain du bon fonctionnement. J'ai branché un décodeur TNT CGV que je n'utilisais plus comme tu me lavais soumis. Le résultat est très satisfaisant, plus de problème de son et d'image. Je te remercie beaucoup de ton aide Cordialement Lgro
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Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 486 > Lgro Messages postés 12 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2020
5 juin 2020 à 08:57
Mais de rien, content pour toi et repasse si autre question, question mise au vert
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