Problème de téléchargement

Fermé

Anna - Modifié le 1 mai 2020 à 11:24
lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 1 mai 2020 à 11:17

Bonsoir à tous et à toutes
J’ai un iPhone 6s et j’ai déjà mis a jour mon logiciel
Et à chaque fois que j’essaie de télécharger une application ce message apparaît « Cet identifiant Apple n’a pas encore été utilisé dans l’iTunes Store

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lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 1
30 avril 2020 à 23:49

Bonsoir,

Est-ce que vous avez déjà rentré récemment un mode de paiement ? Est-ce que vous avez tout essayé ?

Anna
1 mai 2020 à 00:04

Non j’arrive pas à atteindre le mode de paiement

lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 1 > Anna
1 mai 2020 à 11:17

D'accord. Il semble qu'il suffise de se connecter avec son identifiant apple sur un autre appareil apple récent (iPhone, autre ordinateur...), celui d'un ami par exemple puis réessayer sur son propre ordinateur.

Est-ce que cela fonctionne ?

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