impossible de se connecter Résolu

Question

Bonjour à tous,

depuis ce matin je n'arrive plus à me connecter sur ma boite mail via mon pc, message d'erreur : 
problèmes lors de la récupération de vos paramètres,
ça mouline et ça s'affiche une micro seconde, impossible de faire une capture d'écran.
Ca fonctionne sur ma tablette Aplle et sur mon portable. Quelqu'un aurait une idée de la source de ce problème?
Merci d'avance.

nat540507 · Accepted Answer

mes identifiants sont préenregistrés
je peux rien faire
si j'efface et retape ça change rien...
je peux pas faire déconnexion puisque je suis pas connectée sur le site, car j'arrive pas rentrer à cause du message d'erreur. 
Merci à vous pour tenter de résoudre mon problème.

Marienet · Answer

Bonjour,  
je rencontre le même problème que le vôtre !
J'ai changé de souris (suis passée d'une filaire à une optique). Ca va un peu plus rapidement...
Sauf que ce matin, impossible de récupérer un message enregistré sous Brouillon... et c'est un long message très peaufiné! Je ne me sens plus la force de recommencer la rédaction de ce mail!!! Comment faire ? Merci pour une suite éventuelle...

nat540507 · Answer

Bonjour,
vous vous arrivez encore à vous connecter moi je peux plus.. catastrophe 
j'espère que ca vient de la poste.net..

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour.
J'ai effectué un essai de mon coté, pas de problème.
Avez-vous essayé sous un autre navigateur ? 
 --
Les gens qui se battent peuvent perdre. Les gens qui ne se battent pas ont déjà perdu. (Bertolt BRECHT)

nat540507 · Answer

bonjour, 

même problème sur firefox et Microsoft edge.
j'ai réussi à faire une capture. Ce message s'affiche une micro seconde et repart.

https://www.dropbox.com/s/g7tythuwe7dr9w3/Capture%20d%27%C3%A9cran%202020-05-01%2013.42.20.png?dl=0

Utilisateur anonyme · Answer

Je viens de faire des essais de connexion sur:
Mozilla Firefox,
Google Chrome,
Internet Explorer,
et Edge.
Je n'ai pas rencontré de problème.
Est-ce que c'est uniquement sur laposte.net que ce défaut apparait ?

nat540507 · Answer

Francoins,
je viens d'essayer sur google chrome idem sur int explorer.
Oui que la poste.net.

nat540507 · Answer

oui javais reçu un mail pour le chgt de version, sur ma tablette je n'avais plus de messages téléchargés, tout les dossiers étaient vides et dans le désordre.
Chgt de version, y  a qqchose à faire?

nat540507 · Answer

oui c 'est ma page d'accueil
pareil
même message....

nat540507 · Answer

Ca vient pas du pc car en tapant sur safari sur ma tablette Apple les indentifiants mémorisés, c'est pareil par contre j'ai essayé sur un portable de mon ami, sur google m message avec mes codes alors que si j'ajoute mon compte sur son portable : ça fonctionne!

nat540507 · Answer

si si c'est ok,
sur mon tel portable
ma tablette Apple, 
sur le tel portable d'un ami qd il ajoute mon cpte, non s'il passe par google et rentre mes identifiants... 
ça doit être un os avec les identifiants ça dépend par où je passe

nat540507 · Answer

oui j'ai effaçé, actualisé et retapé
idem

nat540507 · Answer

je viens de céer une nlle adresse la poste
çà marche, j'ai la nlle version
donc j'ai un soucis avec mes identifiants
ça a planté qd ils ont mis la nlle version
je continue de chercher

Impossible de se connecter

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